
Модуль «Реферальная программа лояльности» позволяет организовать в вашем интернет-магазине многоуровневую реферальную систему с элементами лояльности, которая поможет увеличить долю повторных покупок, привлечь новых и повысить лояльность текущих покупателей.

- 12 профилей лояльности для всевозможных случаев начисления/списания бонусов
- Гибкий конструктор действий и условий по начислению бонусов покупателям и рефералодателям
- Единый личный кабинет для отображения способов привязки, просмотра реферальной сети и списка транзакций
- Возможность создания неограниченной по уровню реферальной сети
- Возможность легкого переезда с другого сервиса путем импорта данных
- Готовые шаблоны для Email и SMS уведомлений
- Документация и отзывчивая техническая поддержка
- API для разработчиков
- 14-дневный пробный период

В настоящий момент в нашем модуле реализовано 12 профилей лояльности:
ПРОФИЛИ ДЛЯ НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ:
1. Профиль «Регистрация» - предназначен для начисления бонусов при регистрации пользователя.
2. Профиль «День рождения» - предназначен для начисления бонусов в день рождения пользователя.
3. Профиль «Оформление заказа» - предназначен для начисления бонусов за оформление заказа.
4. Профиль «Заполнение профиля» - предназначен для начисления бонусов за заполнение профиля пользователем.
5. Профиль «Вознаграждение за подписку» - предназначен для начисления бонусов за подписку пользователя на Email-рассылку.
6. Профиль «Вознаграждение за отзыв» - предназначен для начисления бонусов за публикацию отзыва на вашем сайте.
7. Профиль «Достижения пользователя» - предназначен для начисления бонусов за определённые достижения пользователя.
8. Профиль «Достижения рефералодателя» - предназначен для начисления бонусов рефералодателю за достижение им определённых показателей.
9. Профиль «Внешний источник» - предназначен для начисления бонусов из внешних сервисов.
10. Профиль «Вознаграждение правообладателю» - предназначен для начисления бонусов правообладателю (поставщику/производителю) за продажу его товаров.
ПРОФИЛИ ДЛЯ СПИСАНИЯ БОНУСОВ:
11. Профиль «Оплата бонусами» - предназначен для оплаты заказа бонусами.
12. Профиль «Вывод средств» - предназначен для создания заявки на вывод бонусов.
В каждом профиле доступен гибкий конструктор действий и условий, который позволяет настроить начисление бонусов пользователю или рефералодателю при выполнении необходимых вам условий.

Также большинство профилей позволяют в момент срабатывания профиля настроить начисление бонусов рефералодателю и вышестоящим пользователям из его реферальной сети.
При срабатывании каждого профиля происходит отправка уведомлений: пользователю и его рефералодателю, если соответствующие условия были настроены.
По умолчанию, в модуле уже созданы все шаблоны для Email и SMS уведомлений, которые вы легко можете изменить.

При установке модуля происходит автоматическая установка компонента, который содержит две страницы:

1. Кабинет рефералодателя
- Инструменты привязки

- Реферальная сеть

2. Внутренний счет


В нашем модуле реализовано три сценария реферальных привязок:
1. С помощью реферальных ссылок - стандартный сценарий.
Рефералодателям вашего интернет-магазина генерируется их уникальная реферальная ссылка для привязки пользователей.
2. С помощью скидочных купонов - только в нашем модуле!
Рефералодателям вашего интернет-магазина генерируются скидочные купоны, на основе правил работы с корзиной, которые настроили вы, для привязки пользователей.
3. С помощью реферальных сайтов - только в нашем модуле!
Рефералодатели вашего интернет-магазина могут указать и подтвердить свой сайт, весь трафик приходящий с него будет автоматически привязываться к рефералодателю.

И реферальная ссылка и скидочные купоны имеют гибкие настройки по внешнему виду и содержат необходимую информацию для идентификации рефералодателя.

Также в модуле реализован дополнительный функционал:
- Конвертация бонусов в скидку - для корректной печати чеков и интеграции с 1С
- Возврат бонусов при отмене заказа
- Отложенное начисление бонусов
- Автоматическое сгорание бонусов - вы можете настроить какие бонусы и через сколько будут автоматически сгорать
- Массовое начисление/списание бонусов
- Личный кабинет рефералодателя
- Просмотр состояния счета
- Просмотр списка транзакций
- Просмотр заявок на вывод средств
- Импорт реферальной сети
- Импорт счетов покупателей
- И многое другое

Бесплатный 14-дневный демо-период позволяет протестировать функционал модуля в полном объеме и убедиться, что он успешно решает ваши бизнес-задачи!
Если у вас появилась идея или пожелание по доработке нашего модуля, пожалуйста, напишите нам на почту skyweb24@yandex.ru или в чат открытой линии.
Мы обязательно рассмотрим ваше предложение и обсудим возможность его внедрения в рамках обновления или персональной доработки модуля.
Если вам понравилась работа нашего модуля, пожалуйста, оставьте отзыв на специальной вкладке "Отзывы", данной страницы. Мы будем очень вам благодарны!
А также, чтобы своевременно узнавать о выходе обновлений наших продуктов и другой полезной информации, мы рекомендуем вам подписаться на наши соц сети:


Приобретенные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода. Используя код, вы сможете установить продукт на хостинг. Код приходит на указанный в заказе адрес электронной почты.
Время от момента получения оплаты до момента отправки кода составляет несколько часов. В течение этого периода выполняет оформление приобретенной продукции.
Обращаем ваше внимание, что дополнительная задержка может быть вызвана некорректно указанным адресом почты. Просим вас внимательно проверять ваши персональные данные при оформлении заказа. Мы гарантируем, что конфиденциальность ваших данных будет соблюдена.
Что требуется для установки:
- CSM «1С-Битрикс».
- Домен.
- Хостинг.
Мы предлагаем приобрести все необходимое в готовом наборе на нашем сайте. Это позволит ускорить дальнейшую установку.
Бонус: бесплатная базовая установка!
Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.
Подробнее

Стандартная установка модуля из MarketPlace.
После установки модуля, необходимо перейти во вкладку «Маркетинг» -> «Программа лояльности» -> «Настройки» и выполнить необходимые настройки.
Далее, необходимо перейти во вкладку «Маркетинг» -> «Программа лояльности» -> «Управление» -> «Профили лояльности» и создать необходимые профили.
Личный кабинет рефералодателя и история его транзаций по внутреннему счету доступна в разделе /loyalty/ - данный раздел создается на вашем сайте автоматически при установке модуля.

Для работы функционала оплаты бонусами на странице оформления заказа вам необходимо:
1. Настроить профиль "Оплата бонусами".
2. Перейти в настройки модуля, во вкладку "Бонусные настройки" и установить галочки у пунктов:
- "Оплата бонусами активна?"
- "Вставить блок оплаты бонусами на страницу оформления заказа".
3. Если блок оплаты так и не появился:
- проверьте создан ли у вас профиль "Оплата бонусами" и корректно ли вы задали условия его срабатывания;
- есть ли бонусы на счету пользователя под которым вы авторизованы и проводите тестирование.


Подробная документация по установке и работе с модулем доступна по адресу - https://skyweb24.ru/documentation/loyaltyprogram/
2.Исправлены мелкие недочёты вёрстки в компоненте внутреннего счёта.
2.Доработана статистика по регистрации с партнёрских сайтов.
2. На странице просмотра реферальной сети добавлено условие фильтра "Скрывать пользователей без реферальной сети".
2. Появилась возможность указывать ранги с нулевым значением оборота.
3. Параметр "будет начислено бонусов" в компоненте "оформление заказов" теперь учитывает ранг пользователя.
2. Исправлена ошибка метода "getBonusBySumm" при работе с дробными значениями.
2. Исправлены ошибки отображения типа транзакций в фильтре на странице списка транзакций в админке сайта.
3. Добавлена страница управления бонусами в очереди. Если бонусы ещё не начислены - администратор может их отменить, изменить сумму бонусов, изменить период действия бонусов.
4 .Исправлена ошибка при которой пользователь не попадал в реферальную сеть при переходе по реферальной ссылке если нет активных профилей регистрации.
2.В профиль "Оформление заказа" добавлено условие "Инфоблок товара в корзине".
Теперь можно настраивать вознаграждение правообладателям (поставщикам) товаров по факту их продаж.
2. В профиль "Оформление заказа" добавлен параметр "Общая стоимость товаров в корзине без товаров со скидкой";
3. Добавлена настройка модуля позволяющая оплачивать бонусами только товары без скидок;
4. Исправлена ошибка компонента order.ajax.bonus2 (ошибка в блоке с итоговой информацией).
Профиль позволяет начислять бонусы за отзывы типа "блог" и "форум".
2. Исправлена ошибка когда в описание транзакций попадают лишние нули (25.000 вместо 25 или 25.3500 вместо 25.35).
3. Исправлена незначительная ошибка при начислении бонусов без использования реферальной привязки.
2. Исправлена ошибка вычисления скидки, если активирована опция "Сохранять оплату бонусами в виде скидки" и в корзине уже находятся товары со скидкой.
2. В компоненте order.ajax.bonus2 улучшен метод рассчитывающий сколько бонусов будет начислено покупателю.
3. Исправлена ошибка в компоненте "Внутренний счёт" возникающая при попытке вывода средств.
4. Исправлена ошибка отображения статистики в профиле "Вывод средств".
2. Исправлена ошибка фильтрации на странице "Вывод средств".
2. Исправлена ошибка отсрочки начисления бонусов в профиле "Заполнение профиля".
3. Исправлена ошибка механизма вывода бонусов если в профиле вывода средств есть минимальное ограничение на вывод, а у пользователя бонусов меньше указанного порога.
4. Исправлена ошибка оплаты бонусами при условий профиля, касающихся свойств заказа, а не корзины.
5. Исправлена ошибка добавления пользователя в указанную группу при регистрации с разным типом привязки.
2. В профиль "Оплата бонусами" добавлено условие "Платёжные системы".
3. Незначительные изменения шаблона кабинета рефералодателя.
2. Исправлена ошибка показа Email реферала в кабинете рефералодателя.
3. В кабинете рефералодателя добавлена информация по источнику (какой именно купон купон был применен или сайт с какого сайта создана привязка).
2. В почтовый компонент "Кабинет рефералодателя" добавлена информация по общему количеству бонусов у пользователя.
2. Добавлен функционал по управлению реквизитами в личном кабинете пользователя (страница "Внутренний счёт"): теперь пользователь может указывать несколько реквизитов, выбирать тип - карта или счёт.
2. Компонент оплаты бонусами теперь поддерживает десятичные значения, для оплат с точностью до копеек.
2. Улучшен метод подсчёта бонусов которые будут начислены за заказ в компоненте "order.ajax.bonus2".
3. Исправлены ошибки описания бонусов на странице "Внутренний счёт".
2. Добавлена переменная "USER_ID" в почтовые шаблоны.
2. Доработан механизм копирования профилей.
2. Обновлён шаблон компонента "Внутренний счёт".
3. Добавлено свойство "Группа рефералодателя" в профиль "Регистрация".
4. Исправлены незначительные ошибки.
2. Исправлены ошибки профиля "Заполнение профиля".
2. В профиль "Оформление заказа" добавлено условие "Тип привязки".
3. При переходе по реферальной ссылке добавлен 301 редирект.
4. Добавлена возможность удаления реферальной привязки.
5. В кабинете рефералодателя, в разделе "Поделиться ссылкой", добавлен функционал поделиться через WhatsApp, Viber, Telegram.
6. В личном кабинете настроено корректное отображение для кириллических доменов.
7. Улучшено вычисление параметра "Будет начислено бонусов" для sale.order.ajax.
8. В профиле "Оформление заказа" исправлена ошибка расчёта условия "Не учитывать оплату бонусами".
9. Создан шаблон "simple" компонента order.ajax.bonus2 для нестандартных механизмов оформления заказов.
10. Исправлен баг с привязкой старых пользователей к менеджеру (если менеджер перешёл по реферальной ссылке).
Данный профиль предназначен для интеграции модуля с внешними сервисами и обработчиками.
2. Добавили простой шаблон компонента оплаты бонусами для интеграции со страницами оформления заказа не использующими компонент "sale.order.ajax".
3. Исправлены мелкие недочёты.
ВНИМАНИЕ!
Для старых клиентов. Если у вас был установлен вручную компонент "Оплата бонусами" в шаблоне компонента "Оформление заказа", то вам необходимо:
- Удалить вызов старого компонента "Оплата бонусами"
- Зайти в настройки модуля, во вкладку "Бонусные настройки" и установить галочку "Вставить блок оплаты бонусами на страницу оформления заказа".
2. Упорядочены свойства на странице настроек модуля, а также доработаны текста и подсказки для данных полей.
2. Исправлена ошибка привязки пользователей при работе администратора в админке сайта.
2. Добавлен новый профиль «Заполнение профиля», что позволяет производить начисление бонусов при заполнение пользователем дополнительных полей своего профиля на вашем сайте.
3. Добавлена статистика по работе каждого профиля. Теперь вы можете проанализировать эффективность работы того или иного сценария на вашем сайте.
4. Расширен функционал администрирования вашей реферальной сети: появилась возможность удаления реферальной привязки.
5. В модуле появиласть три почтовых компонента: - Кабинет рефералодателя (skyweb24:loyaltyprogram.room.mail) - выводит реферальную ссылку пользователя и его скидочные купоны - Реферальная ссылка (skyweb24:loyaltyprogram.reflink.mail) - выводит реферальную ссылку пользователя - Скидочные купоны (skyweb24:loyaltyprogram.coupons.mail) - выводит скидочные купоны пользователя Вы можете вставить их в любой почтовый шаблон вашего сайта и они выведут необходимую информацию в письме пользователю.
6. В модуле появилось событие «Активация бонусов». Теперь вы можете программно отслеживать начисление бонусов любым профилем лояльности.
7. В модуле появился API-метод для запроса максимально доступных бонусов по профилю «Оплата бонусами». Принимаем заявки на добавлкение API-методов модуля.
8. Исправлены незначительные ошибки начисления бонусов профилем «Оформление заказа».
9. Исправлены незначительные ошибки в работе компонентов личного кабинета.
2. Исправлены мелкие недочёты в компоненте "Кабинет рефералодателя" для почтового шаблона.
2. Исправлены мелкие недочёты в настройке компонента "Бонусы для sale.order.ajax".
2. Добавлен новый профиль «Вывод бонусов». Теперь у пользователей вашего интернет-магазина появился функционал, позволяющий запросить вывод бонусов на банковскую карту.
3. В профилях «Оформление заказа» и «Оплата бонусами» добавлена возможность выбора свойств инфоблоков в условия срабатывания, что позволяет еще более гибко контролировать начисление бонусов. А также добавлены новые условия:
- Количество заказов
- Не учитывать оплату бонусами
- Не учитывать товары со скидкой
- Не учитывать товары стоимостью
4. Инструмент привязки «Скидочные купоны» получил возможность не привязывать покупателя к рефералодателю, но начислять бонусы в момент использования. Нужен для одноразового начисления бонусов, без создание дальнейшей привязки.
5. В корзине теперь отображается информация о размере бонусов, которые будут начислены покупателю при оформлении заказа.
6. Профиль «День рождения» теперь умеет начислять бонусы перед праздником, а не после. Также добавили новые условия, например, возраст пользователя.
2. Добавлены варианты генерирования купона без префикса.
2. Исправлены незначительные ошибки.
2. Исправлена ошибка с возникновением проблемы с заказом (Отметка о проблеме убрана) при оплате заказа бонусами.
3. Исправлена ошибка показа примера реферальной ссылки на странице настроек модуля если указана группа пользователей.
После обновления обязательно проверьте корректность условий всех существующих профилей вашего модуля!
1. Внедрен конструктор действий и условий для каждого профиля, что позволило дать более гибкую настройку каждому профилю.
2. Профиль "Регистрация" получил новое условие "Тип привязки" и теперь умеет различать обычную регистрацию, по реферальной ссылке и по скидочному купону.
3. Профиль "Оборот покупателя" переименован в "Достижения покупателя" и теперь будет развиваться более гибко.
4. Профиль Оформление заказа" получил новые условия:
- Товар в корзине
- Раздел товара в корзине
- Правило работы с корзиной
- Общая стоимость товаров в корзине
- Платежная система
- Служба доставки
- Тип плательщика
- Оборот покупателя
5. Добавлена возможность копирования профилей.
6. Переработана страница настроек: Обновлены текста всех подсказок свойств, произведена группировка свойств и добавлены примеры реферальной ссылки и скидочных купонов.
7. Для разработчиков: Добавлено событие "Регистрация пользователя", на которое можно устанавливать собственные обработчики.
2. Профиль заказа теперь срабатывает на правило корзины без купонов.
2. Изменена логика проверки купонов заказа.
2. Исправлена незначительная ошибка копирования ссылки в шаблоне кабинета пользователя.
2. Добавлено условие "Правило корзины" для профилей "Оформление заказа" и "Оплата бонусами".
3. Улучшен интерфейс "Массовых операций", исправлены незначительные ошибки.
4. Исправлены незначительные ошибки кеширования в компоненте "Кабинет рефералодателя".
2. Добавлена возможность ручной привязки рефералов к рефералодателям в админке.
3. Добавлена возможность быстрого копирования реферальной ссылки и скидочных купонов.
4. Добавлена возможность поделиться реферальной ссылкой в социальные сети.
5. Доработан внешний вид компонентов "Кабинет рефералодателя" и "Внутренний счёт":
- Добавлены текста, которые можно легко редактировать в настройках компонента;
- Добавлена возможность подключения include файлов в компоненты для вставки персональных текстов или функционала.
6. В профиль "Оплата бонусами" добавлены опции "Не учитывать товары со скидкой" и "Не учитывать товары стоимостью ниже".
7. Добавлен шаблон "bootstrap_v4" для компонента "Оплата бонусами" на странице оформления заказа.
8. Исправлена ошибка по генерации почтовых шаблонов.
9. Исправлены мелкие ошибки.
2. Исправлены опечатки в административной части.
2. Добавлена возможность выбирать конкретных пользователей при использовании массовых операций.
2. Добавлены HTML-шаблоны писем.
2. Косметические изменения интерфейса настроек профиля.
Это заранее созданный сайт или интернет-магазин с демоконтентом, лид-формами и кнопками, который вы можете купить и использовать для своего проекта.
В будущем готовое решение можно доработать, обратившись к программистам.
В стоимость готового решения входят такие позиции:
- Шаблон дизайна.
- Набор цветовых схем.
- Запрограммированные веб-страницы.
- Демоконтент.
- Структура меню.
- Мастер установки.
Кроме приобретения решения для разработки сайта также понадобятся:
- Система управления контентом «Битрикс».
- Аренда домена и хостинга.
Список подходящих редакций указан на детальной странице каждого решения. Если рассматривать редакции с точки зрения функционала, то можно выделить две группы:
- Редакции для разработки лендингов и корпоративных сайтов.
- Редакции для создания интернет-магазинов.
Для разработки одностраничников и корпоративных сайтов подходят редакции «Старт» и «Стандарт». «Стандарт» отличается от «Старта» наличием модуля проактивной защиты. Что входит в модуль:
- Инструмент для проведения аудита.
- Панель безопасности с разными уровнями защищенности.
- Антивирус.
- Система одноразовых паролей.
- Защита от DDoS-атак.
- Журнал вторжений и др.
С помощью этих редакций можно создать интернет-магазин, но в этом случае вам понадобится модуль корзины, не входящий в комплектацию редакций. Такой модуль включен в состав некоторых готовых решений. Оптимальный вариант для разработки интернет-магазина - это редакции «Малый бизнес» и «Бизнес», поддерживающие интеграцию с 1С.
В каких случаях нужна редакция «Бизнес»:
- Если у вашего интернет-магазина несколько групп покупателей (например, оптовые и розничные), для которых должна быть разная цена на одинаковый товар.
- Для запуска программ лояльности, систем скидок и бонусов.
- Для магазинов, в которых продаются наборы (основной товар + аксессуары).
- Для магазинов, продающих комплекты из основной позиции и актуального (но не обязательного для использования товара).
- Для тех, кто распоряжается несколькими складами или оффлайн-магазинами (информация о наличии товара должна отображаться в интернет-магазине).
Если у вас нет необходимости в перечисленных возможностях, то вы можете выбрать редакцию «Малый бизнес». В будущем ее можно расширить до более полной редакции «Бизнес», внеся дополнительную плату.
Нет, для установки решения требуется активная лицензия, то есть с момента приобретения прошло менее 12 месяцев. После истечения этого срока лицензию необходимо продлить.
Вы можете продлить лицензию, воспользовавшись одним из двух тарифов - льготным или стандартным. Льготный тариф действует в течение 30 дней после окончания лицензии (его стоимость составляет 22% от ее цены). Стандартный тариф составляет 60% от базовой цены и действует, если после окончания прошло более 30 дней.
Да, мы можем установить решение на лицензию «Битрикс». Возможна бесплатная установка, начиная с лицензии «Малый Бизнес». Для этого вы предоставляете:
- Ссылки на хостинг, логин и пароль (это необходимо для авторизации).
- Доменное имя.
- Лицензионный ключ «Битрикс».
- Купон для установки.
- Зарегистрируйте лицензионный ключ на сайте Битрикс (придет вам по e-mail после покупки). Он состоит из 23 символов прописных (больших) букв латинского алфавита и цифр в формате: XXX-XX-XXXXXXXXXXXXXXXX.
- Скачайте установочный файл на свой компьютер.
- Зайдите на сайт хостинг-провайдера и авторизуйтесь.
- Войдите в файловый менеджер. Там вы сможете загрузить установочный файл в корневую папку хостинга.
- Сформируйте базу данных.
- Перейдите по адресу тестового домена, воспользовавшись ссылкой имя-сайта/bitrixsetup.php.
- Выберите редакцию, которая соответствует отправленному вам лицензионному ключу.
- Воспользуйтесь отправленным на вашу почту 23-значным кодом и вставьте его в поле «Лицензионный ключ». Нажмите на кнопку «Загрузить».
- После того, как появится экран «Начало установки», кликните кнопку «Далее».
- Выберите пункт «Я принимаю лицензионное соглашение», поставьте галочку и кликните кнопку «Далее».
- Выберите пункт «Я хочу зарегистрировать свою версию продукта» и поставьте галочку. Не забудьте о заполнении обязательных полей. При создании сайта на иностранном языке поставьте отметку в пункте «Установить в кодировке UTF-8» и кликните «Далее».
- Перед вами появится экран для предварительной проверки системы. На нем вы увидите показатели вашей редакции. Выделенные зеленым цветом показатели соответствуют требованиям, а красным - не соответствуют. Чтобы исправить несоответствующие значения обратитесь в техподдержку хостинговой компании.
- На появившемся экране «Создание базы данных» внесите необходимые данные (база создается на хостинге).
- После заполнения всех обязательных полей вы можете создать администратора сайта.
- Воспользуйтесь шаблоном для установки. Вы можете выбрать как бесплатный шаблон, так и готовое решение.
Следуйте инструкции:
- Установите на хостинг систему «Битрикс».
- Авторизуйтесь под данными администратора, выполнив переход по ссылке имя-сайта/bitrix.
- В разделе Marketplace вы увидите административную панель. Перейдите в нее и выберите подраздел «Обновление решений». После этого откройте вкладку «Активация купона».
- Купон - это 25 символов (цифры и заглавные буквы латинского алфавита). Введите купон для активации и кликните «Активировать купон».
- После того, как в «Списке обновлений» появится название решения, поставьте галочку и загрузите его.
- Откройте вкладку «Установка обновлений» и установите.
- Выберите название купленного решения и отметьте пункт «Загрузить».
- В разделе «Настройки» найдите подраздел «Список мастеров». Найдите название вашего решения и отметьте пункт «Установить».
- После того, как появится мастер установки, отметьте пункт «Существующий» и нажмите «Далее».
- На экране «Выбор шаблона» кликните «Далее».
- Выбрав цветовую схему, нажмите «Далее».
- Замените демоконтент и кликните «Установить».
- На появившемся экране «Завершение настройки» кликните «Перейти на сайт».
Стоимость не всегда зависит от наличия хостинга. По своему опыту можем сказать, что не все хостинги одинаковы. В некоторых ситуациях параметров хостинга недостаточно для корректной работы сайта и обеспечения рекламной кампании. Если вы пользуетесь услугами провайдеров Timeweb, Ru-Center или Rusonyx, то стоимость будет снижена на ту сумму, которая была потрачена на хостинг. В ином случае советуем обратиться к менеджеру для уточнения деталей.
Владельцам небольших проектов мы предлагаем простые тарифы хостинга для снижения расходов.
Общие для всех продуктов:
- Обновление продукта;
- Получение новых версий (можно посмотреть какие и как часто выходят обновления для Управления сайтом и для Битрикс24);
- Приоритетная техническая поддержка в первую очередь (срок ответа не превышает шести рабочих часов);
- Система резервного копирования в облако;
- Использование Маркетплейс
- Конструктор Сайты24
Уникальные для «1С-Битрикс: Управления сайтом»
- Обновление системы безопасности;
- Инспектор сайтов;
- Ускорение загрузки сайта CDN
- Мобильное приложение администратора магазина (для редакций «Малый бизнес» и «Бизнес»)
- Автобюджет контекста в Яндекс.Директ
- BigData: Персонализация
- Защита от DDoS
Уникальные для «1С-Битрикс24»
- Работа телефонии
- Автозаполнение реквизитов по ИНН
- Работа открытых линий:
- настраивать и создавать Открытые линии можно без ограничений;
- онлайн-чат работает без ограничений;
- каналы коммуникаций исчезают из виджета CRM;
- сообщения на портал из настроенных каналов продолжают приходить;
- настроить каналы нельзя - будет выдаваться ошибка (кроме Онлайн-чата);
- нельзя ответить на сообщения - они не доставляются.
Даже если вы не приобретете продление на следующий год, то по истечение года активности лицензии сайт не отключится и продолжит работать.
Теперь немного подробнее как происходит лицензирование с юридической точки зрения.
После оплаты права использования программы, вы одновременно получаете две лицензии:
1. Стандартную – она позволяет использовать продукт, получать обновления, устанавливать решения из Маркетплейс, приоритетную техническую поддержку и т.д. (то о чем говорилось вначале). Срок действия Стандартной лицензии – один год. После этого необходимо продление.
2. Ограниченную – которая дает право использовать продукт без доступа к обновлениям и решениям из Маркетплейс. Владелец Ограниченной лицензии, если срок его Стандартной лицензии истек, получает техническую поддержку менее оперативно (срок ответа – до трех рабочих дней).
Ограниченная лицензия предоставляется не по письменному договору, а по EULA (лицензионное соглашение с конечным пользователем) и не учитывается в бухгалтерском учете. Ее назначение – подтверждение правомерности использования программного продукта клиентом по истечению годичного периода.
Срок действия Ограниченной лицензии совпадает со сроком исключительных прав на программный продукт (по статье 1281 ГК РФ).
Как осуществляется поставка? Получу ли я коробку/диск?
Все продукты «1С-Битрикс» поставляются в электронном виде по электронной почте. После подтверждения факта оплаты на e-mail, указанный при оформлении заказа, будет отправлено письмо с лицензионным ключом, инструкцией по его активации и получению дистрибутива, или купоном и инструкцией по активации купона.
Поставка программных продуктов "1С-Битрикс" на физических носителях (коробки/диски) не осуществляется.
После оплаты лицензионного вознаграждения вам предоставляется право использования ПО (авторизационный код/ключ) - договор считается исполненным. Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ: "Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон."
Поставка программных продуктов "1С-Битрикс" на физических носителях (коробки/диски) не осуществляется.