для интернет-магазина (B2B и B2C)
~
Intec.Cabinet - удобный формат личного кабинета для интернет-магазина.
Модуль устанавливается на любое готовое решение для «1С-Битрикс»,
начиная с редакции «Малый бизнес».
Как с нами связаться
~
Если у вас возникли проблемы с обновлением, прежде чем обращаться
в техническую поддержку, изучите информацию о процессе обновления
во вкладке "Установка" и проделайте описанные действия
Условия акции:
1. Принять участие в акции могут только решения, купленные не позднее текущего месяца.
2. За одно купленное решение можно получить 1 модуль.
3. Чтобы получить модуль в подарок, вам необходимо заполнить форму ниже или написать своему персональному менеджеру.
4. Подробности участия акции для партнеров 1С-Битрикс уточняйте по телефону: 8 951 799 94 83
Как принять участие:
1. Покупаете решение на Маркетплейс.
2. Заполняете форму по ссылке.
3. Получаете модуль в подарок.
Возможности
~
Главная страница
~
Полная информация о заказе на одной странице: состав, статусы отгрузки и оплаты.
Контакты персонального менеджера (телефон, почта, мессенджеры) для оперативного решения возникших проблем.
Создание и просмотр рекламаций осуществляется прямо на детальной странице заказа.
Список заказов
~
Компактный вид отображения списка заказов.
Предусмотрены фильтры по параметрам для быстрого поиска заказов.
Вся основная информация выводится в виде таблицы.
Детальная карточка заказа
~
Информация выводится по приоритетности в виде удобных карточек.
Вся история прохождения заказа до момента отгрузки доступна в отдельном блоке.
Возможность настройки индивидуальной детальной страницы заказа.
В случае брака, недокомплектами или других проблем, к каждому заказу можно привязать обращение - рекламацию.
Возможность повторить заказ прямо из карточки.
Возможность сменить способ оплаты после оформления заказа.
Возможность оплатить заказ из карточки.
Личный внутренний счет
~
Вы можете пополнить баланс внутреннего счета
и в дальнейшем использовать эти средства для оплаты заказов.
Профили заказов
~
Раздел для создания и редактирования профилей покупателя. Есть
возможность оформления заказов на разные юридические и физические
лица под одними учетными данными (мультирегиональность).
Мобильная версия
~
100% адаптация под любое разрешение экрана, удобно управлять заказами
Другие возможности Intec.Cabinet
~
Раздел «Рекламации» Удобный фильтр для поиска обращений, понятная индикация статусов обращений | |
Раздел «Просмотренные товары» Отдельная страница для быстрого заказа товаров, которые просматривались ранее. | |
История заказов Поиск информации по завершенным заказам. | |
Подписка на товары, которых нет в наличии Как только товар появился в наличии, на почту придет уведомление | |
Интеграция с модулем Экстранет
Битрикс24
~
Ваши клиенты смогут работать с Битрикс24 прямо
через личный кабинет
Intec.Cabinet (Интек Кабинет) – удобный формат личного кабинета для интернет-магазина. Модуль устанавливается на любое готовое решение для «1С-Битрикс», начиная с редакции «Малый бизнес». Оптовый кабинет для сайта.
Возможности
- Мультипрофили заказов
- Внутренний счет
- Фильтр по заказам
- Персональный менеджер
- Работа с претензиями
Детальное сравнение показателей по сотрудникам, отделам или разным периодам работы в виде графика
- Полная информация о заказе на одной странице: состав, статусы отгрузки и оплаты
- Создание и просмотр рекламаций по заказу осуществляется прямо на детальной странице заказа
- Полный список рекламаций по всем заказам
- Контакты персонального менеджера (телефон, почта, мессенджеры) для оперативного решения возникших проблем
- Предусмотрены фильтры по параметрам (текущие, выполнен, отменен, смотреть все) для быстрого поиска заказов
- Компактный вид отображения списка заказов
- Вся основная информация выводится в виде таблицы
- Информация выводится по приоритетности в виде удобных карточек
- Вся история прохождения заказа до момента отгрузки доступна в отдельном блоке
- Возможность настройки индивидуальной детальной страницы заказа (сворачивайте ненужные блоки, акцентируйтесь на главном)
- В случае брака, недокомплектами или других проблем, к каждому заказу можно привязать обращение – рекламацию
- Возможность повторить заказ прямо из карточки
- Возможность сменить способ оплаты после оформления заказа
- Возможность оплатить заказ из карточки (если подключена онлайн-оплата)
Вы можете пополнить баланс внутреннего счета на сайте и в дальнейшем использовать эти средства для оплаты заказов.
Профили заказов
Раздел для создания и редактирования профилей покупателя. Есть возможность оформления заказов на разные юридические и физические лица под одними учетными данными (мультипрофильность).
- Переключайтесь между своими компаниями за доли секунды
- Копируйте компании для быстрого создания филиалов
- Добавляйте новые компании прямо из личного кабинета
100% адаптация под любое разрешение экрана, удобно управлять заказами.
Intec.Cabinet - кабинет покупателя для B2B и B2C корректно отображается на всех типах мобильных устройств и разных разрешениях монитора.
Раздел «Рекламации»Удобный фильтр для поиска обращений, понятная индикация статусов обращений
Раздел «Просмотренные товары»
Отдельная страница для быстрого заказа товаров, которые просматривались ранее
История заказов
Поиск информации по завершенным заказам
Подписка на товары, которых нет в наличии
Как только товар появится в наличии, на почту придет уведомление
Итеграция с модулем Экстранет Битрикс 24
Ваши клиенты смогут работать с Битрикс24 прямо через личный кабинет
- Взаимодействие с клиентами
- Работа с задачами
- Документооборот
Преимущества модуля личный кабинет покупателя для сайта интернет-магазина на 1С-битрикс для B2B и B2C:
- Полная информация по заказу в одном месте
- Мобильная версия
- Приятный интерфейс
- Удобная работа с рекламациями
- Интеграция с 1С и CRM
Читайте полезные статьи в нашем блоге:
1. У нас вышло новое готовое решение Intec.Cabinet - личный кабинет покупателя для интернет-магазина (B2B и B2C)Анонс: Коллеги! С вами Ярослав Голуб, руководитель интернет-агентства INTEC. Рад сообщить вам, что у нас вышло новое готовое решение для «1С-Битрикс» – Intec.Cabinet. Это личный кабинет (B2B и B2C) покупателя для интернет-магазина. Модуль устанавливается на любое готовое решение для 1С Битрикс, начиная с редакции «Малый бизнес».
Читать подробнее
2. Как установить модуль Intec.Cabinet на решения сторонних разработчиковАнонс: Коллеги! С вами Ярослав Голуб, руководитель интернет-агентства INTEC. Совсем недавно мы выпустили новый модуль для 1С-Bitrix - Intec.Cabinet - личный кабинет покупателя для B2B и B2C.. Модуль уже внедрен в линейку наших готовых решений линейки IntecUniverse. Его также можно установить на готовые решения сторонних разработчиков. Сейчас расскажу как.
Читать подробнее
3. Обзор главной страницы Intec.CabinetАнонс: Мы выпустили новый модуль - Intec.Cabinet. Это удобный формат личного кабинета B2B и B2C для интернет-магазина. Модуль устанавливается на любое готовое решение для 1С Битрикс, начиная с редакции «Малый бизнес». Сегодня я хочу сделать обзор главной страницы модуля.
Читать подробнее
4. Как и зачем работать с рекламациями в интернет-магазинеАнонс: Очень часто претензии от клиентов - «закрытая» тема, ведь признать факт их наличия, значит, признать, что в компании есть некоторые проблемы с удовлетворенностью клиентов. А признать это бывает непросто. Однако, работать с рекламациями все же необходимо. Изучая каждую рекламацию и делая, своего рода, «работу над ошибками» можно увеличить объем продаж и улучшить уровень сервиса. Рассказываем, как правильно работать с рекламациями.
Читать подробнее
5. Как создать личный кабинет для B2B и B2C, который полюбят пользователиАнонс: Личный кабинет пользователя – это главный способ взаимодействия с вашим сайтом и сервисом в принципе. В этой статье мы расскажем, каким должен быть хороший личный кабинет и на что обратить внимание при его создании.
Читать подробнее
Приобретенные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода. Используя код, вы сможете установить продукт на хостинг. Код приходит на указанный в заказе адрес электронной почты.
Время от момента получения оплаты до момента отправки кода составляет несколько часов. В течение этого периода выполняет оформление приобретенной продукции.
Обращаем ваше внимание, что дополнительная задержка может быть вызвана некорректно указанным адресом почты. Просим вас внимательно проверять ваши персональные данные при оформлении заказа. Мы гарантируем, что конфиденциальность ваших данных будет соблюдена.
Что требуется для установки:
- CSM «1С-Битрикс».
- Домен.
- Хостинг.
Мы предлагаем приобрести все необходимое в готовом наборе на нашем сайте. Это позволит ускорить дальнейшую установку.
Бонус: бесплатная базовая установка!
Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.
Подробнее
ВНИМАНИЕ:
Для работы решения INTEC.Cabinet требуется установка дополнительного базового модуля
INTEC:Ядро - базовый модуль для решений INTEC стоимость БЕСПЛАТНО
Порядок установки:
- Скачать и установить модуль "intec.core" (INTEC:Ядро - базовый модуль для решений INTEC)
- Скачать модуль INTEC.Cabinet
- Установить модуль INTEC.Cabinet
- Устранение возможных ошибок при установке
- Адаптация под PHP-8
- Адаптация под PHP-8
Это заранее созданный сайт или интернет-магазин с демоконтентом, лид-формами и кнопками, который вы можете купить и использовать для своего проекта.
В будущем готовое решение можно доработать, обратившись к программистам.
В стоимость готового решения входят такие позиции:
- Шаблон дизайна.
- Набор цветовых схем.
- Запрограммированные веб-страницы.
- Демоконтент.
- Структура меню.
- Мастер установки.
Кроме приобретения решения для разработки сайта также понадобятся:
- Система управления контентом «Битрикс».
- Аренда домена и хостинга.
Список подходящих редакций указан на детальной странице каждого решения. Если рассматривать редакции с точки зрения функционала, то можно выделить две группы:
- Редакции для разработки лендингов и корпоративных сайтов.
- Редакции для создания интернет-магазинов.
Для разработки одностраничников и корпоративных сайтов подходят редакции «Старт» и «Стандарт». «Стандарт» отличается от «Старта» наличием модуля проактивной защиты. Что входит в модуль:
- Инструмент для проведения аудита.
- Панель безопасности с разными уровнями защищенности.
- Антивирус.
- Система одноразовых паролей.
- Защита от DDoS-атак.
- Журнал вторжений и др.
С помощью этих редакций можно создать интернет-магазин, но в этом случае вам понадобится модуль корзины, не входящий в комплектацию редакций. Такой модуль включен в состав некоторых готовых решений. Оптимальный вариант для разработки интернет-магазина - это редакции «Малый бизнес» и «Бизнес», поддерживающие интеграцию с 1С.
В каких случаях нужна редакция «Бизнес»:
- Если у вашего интернет-магазина несколько групп покупателей (например, оптовые и розничные), для которых должна быть разная цена на одинаковый товар.
- Для запуска программ лояльности, систем скидок и бонусов.
- Для магазинов, в которых продаются наборы (основной товар + аксессуары).
- Для магазинов, продающих комплекты из основной позиции и актуального (но не обязательного для использования товара).
- Для тех, кто распоряжается несколькими складами или оффлайн-магазинами (информация о наличии товара должна отображаться в интернет-магазине).
Если у вас нет необходимости в перечисленных возможностях, то вы можете выбрать редакцию «Малый бизнес». В будущем ее можно расширить до более полной редакции «Бизнес», внеся дополнительную плату.
Нет, для установки решения требуется активная лицензия, то есть с момента приобретения прошло менее 12 месяцев. После истечения этого срока лицензию необходимо продлить.
Вы можете продлить лицензию, воспользовавшись одним из двух тарифов - льготным или стандартным. Льготный тариф действует в течение 30 дней после окончания лицензии (его стоимость составляет 22% от ее цены). Стандартный тариф составляет 60% от базовой цены и действует, если после окончания прошло более 30 дней.
Да, мы можем установить решение на лицензию «Битрикс». Возможна бесплатная установка, начиная с лицензии «Малый Бизнес». Для этого вы предоставляете:
- Ссылки на хостинг, логин и пароль (это необходимо для авторизации).
- Доменное имя.
- Лицензионный ключ «Битрикс».
- Купон для установки.
- Зарегистрируйте лицензионный ключ на сайте Битрикс (придет вам по e-mail после покупки). Он состоит из 23 символов прописных (больших) букв латинского алфавита и цифр в формате: XXX-XX-XXXXXXXXXXXXXXXX.
- Скачайте установочный файл на свой компьютер.
- Зайдите на сайт хостинг-провайдера и авторизуйтесь.
- Войдите в файловый менеджер. Там вы сможете загрузить установочный файл в корневую папку хостинга.
- Сформируйте базу данных.
- Перейдите по адресу тестового домена, воспользовавшись ссылкой имя-сайта/bitrixsetup.php.
- Выберите редакцию, которая соответствует отправленному вам лицензионному ключу.
- Воспользуйтесь отправленным на вашу почту 23-значным кодом и вставьте его в поле «Лицензионный ключ». Нажмите на кнопку «Загрузить».
- После того, как появится экран «Начало установки», кликните кнопку «Далее».
- Выберите пункт «Я принимаю лицензионное соглашение», поставьте галочку и кликните кнопку «Далее».
- Выберите пункт «Я хочу зарегистрировать свою версию продукта» и поставьте галочку. Не забудьте о заполнении обязательных полей. При создании сайта на иностранном языке поставьте отметку в пункте «Установить в кодировке UTF-8» и кликните «Далее».
- Перед вами появится экран для предварительной проверки системы. На нем вы увидите показатели вашей редакции. Выделенные зеленым цветом показатели соответствуют требованиям, а красным - не соответствуют. Чтобы исправить несоответствующие значения обратитесь в техподдержку хостинговой компании.
- На появившемся экране «Создание базы данных» внесите необходимые данные (база создается на хостинге).
- После заполнения всех обязательных полей вы можете создать администратора сайта.
- Воспользуйтесь шаблоном для установки. Вы можете выбрать как бесплатный шаблон, так и готовое решение.
Следуйте инструкции:
- Установите на хостинг систему «Битрикс».
- Авторизуйтесь под данными администратора, выполнив переход по ссылке имя-сайта/bitrix.
- В разделе Marketplace вы увидите административную панель. Перейдите в нее и выберите подраздел «Обновление решений». После этого откройте вкладку «Активация купона».
- Купон - это 25 символов (цифры и заглавные буквы латинского алфавита). Введите купон для активации и кликните «Активировать купон».
- После того, как в «Списке обновлений» появится название решения, поставьте галочку и загрузите его.
- Откройте вкладку «Установка обновлений» и установите.
- Выберите название купленного решения и отметьте пункт «Загрузить».
- В разделе «Настройки» найдите подраздел «Список мастеров». Найдите название вашего решения и отметьте пункт «Установить».
- После того, как появится мастер установки, отметьте пункт «Существующий» и нажмите «Далее».
- На экране «Выбор шаблона» кликните «Далее».
- Выбрав цветовую схему, нажмите «Далее».
- Замените демоконтент и кликните «Установить».
- На появившемся экране «Завершение настройки» кликните «Перейти на сайт».
Стоимость не всегда зависит от наличия хостинга. По своему опыту можем сказать, что не все хостинги одинаковы. В некоторых ситуациях параметров хостинга недостаточно для корректной работы сайта и обеспечения рекламной кампании. Если вы пользуетесь услугами провайдеров Timeweb, Ru-Center или Rusonyx, то стоимость будет снижена на ту сумму, которая была потрачена на хостинг. В ином случае советуем обратиться к менеджеру для уточнения деталей.
Владельцам небольших проектов мы предлагаем простые тарифы хостинга для снижения расходов.
Общие для всех продуктов:
- Обновление продукта;
- Получение новых версий (можно посмотреть какие и как часто выходят обновления для Управления сайтом и для Битрикс24);
- Приоритетная техническая поддержка в первую очередь (срок ответа не превышает шести рабочих часов);
- Система резервного копирования в облако;
- Использование Маркетплейс
- Конструктор Сайты24
Уникальные для «1С-Битрикс: Управления сайтом»
- Обновление системы безопасности;
- Инспектор сайтов;
- Ускорение загрузки сайта CDN
- Мобильное приложение администратора магазина (для редакций «Малый бизнес» и «Бизнес»)
- Автобюджет контекста в Яндекс.Директ
- BigData: Персонализация
- Защита от DDoS
Уникальные для «1С-Битрикс24»
- Работа телефонии
- Автозаполнение реквизитов по ИНН
- Работа открытых линий:
- настраивать и создавать Открытые линии можно без ограничений;
- онлайн-чат работает без ограничений;
- каналы коммуникаций исчезают из виджета CRM;
- сообщения на портал из настроенных каналов продолжают приходить;
- настроить каналы нельзя - будет выдаваться ошибка (кроме Онлайн-чата);
- нельзя ответить на сообщения - они не доставляются.
Даже если вы не приобретете продление на следующий год, то по истечение года активности лицензии сайт не отключится и продолжит работать.
Теперь немного подробнее как происходит лицензирование с юридической точки зрения.
После оплаты права использования программы, вы одновременно получаете две лицензии:
1. Стандартную – она позволяет использовать продукт, получать обновления, устанавливать решения из Маркетплейс, приоритетную техническую поддержку и т.д. (то о чем говорилось вначале). Срок действия Стандартной лицензии – один год. После этого необходимо продление.
2. Ограниченную – которая дает право использовать продукт без доступа к обновлениям и решениям из Маркетплейс. Владелец Ограниченной лицензии, если срок его Стандартной лицензии истек, получает техническую поддержку менее оперативно (срок ответа – до трех рабочих дней).
Ограниченная лицензия предоставляется не по письменному договору, а по EULA (лицензионное соглашение с конечным пользователем) и не учитывается в бухгалтерском учете. Ее назначение – подтверждение правомерности использования программного продукта клиентом по истечению годичного периода.
Срок действия Ограниченной лицензии совпадает со сроком исключительных прав на программный продукт (по статье 1281 ГК РФ).
Как осуществляется поставка? Получу ли я коробку/диск?
Все продукты «1С-Битрикс» поставляются в электронном виде по электронной почте. После подтверждения факта оплаты на e-mail, указанный при оформлении заказа, будет отправлено письмо с лицензионным ключом, инструкцией по его активации и получению дистрибутива, или купоном и инструкцией по активации купона.
Поставка программных продуктов "1С-Битрикс" на физических носителях (коробки/диски) не осуществляется.
После оплаты лицензионного вознаграждения вам предоставляется право использования ПО (авторизационный код/ключ) - договор считается исполненным. Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ: "Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон."
Поставка программных продуктов "1С-Битрикс" на физических носителях (коробки/диски) не осуществляется.