- Запуск на хостинге
- Настройка
- Индивидуальный дизайн
- Адаптация под сферу деятельности
- Наполнение контентом
- Поисковая оптимизация
Маркетинг интернет-магазина - что это такое
Маркетинг интернет-магазина - это комплекс мер, направленный, фактически, на увеличение продаж (и, соответственно, прибыли).
Специфика маркетинга при работе с онлайн-магазинами заключается в следующем: все действия осуществляются в интернете, что и объясняет некоторые особенности.
Первое, что нужно отметить: интернет охватывает гораздо более широкую аудиторию потенциальных покупателей по сравнению с обычным офлайн-магазином. Кроме того, благодаря маркетинговой активности можно получить отклик гораздо быстрее, чем в офлайне. Наконец, возможности аналитики различных показателей онлайн-продаж шире и эффективнее по сравнению с офлайн-бизнесом.
Комплекс маркетинга в интернет-магазине складывается из 4 направлений:
- привлечение новых клиентов;
- увеличение продаж;
- работа с действующими клиентами;
- аналитика.
Привлечение новых клиентов
Благодаря интернету у маркетологов появилось множество инструментов для привлечения потенциальных клиентов. Основные инструменты - это:
- товарные агрегаторы (маркетплейсы), на которых можно разместить товары. К таким агрегаторам относятся Яндекс.Маркет и Google Merchant Center;
- платная реклама - баннерная, таргетированная (Яндекс.Директ, Google AdWords) и пр.;
- seo-продвижение, помогающее увеличить поток клиентов, которые попадают на сайт через поисковые системы.
Увеличение продаж
Вы можете простимулировать рост продаж с помощью:
- написания продающих текстов для товаров/услуг и блога;
- работы с ценовой политикой (акции, спецпредложения, системы скидок и т.д.);
- размещения товарных рекомендаций и использования модулей допродаж.
Работа с действующими клиентами
Как правило, затраты на работу с текущими клиентами гораздо ниже, чем затраты на привлечение потенциальных покупателей. Обычно для взаимодействия с постоянными клиентами применяется 2 простых инструмента:
- e-mail-маркетинг, т.е. почтовые рассылки;
- система начисления бонусов.
Аналитика
Грамотная аналитика позволяет определить наиболее экономичный и наиболее затратный канал продаж, а также выявить самый эффективный канал. Помимо этого, с помощью аналитики вы можете выяснить, какие товары генерируют прибыль и кто из покупателей является основным источником дохода. Аналитика - это мера снижения затрат на рекламу без потери эффективности. Кроме того, она помогает формировать ассортимент магазина и оптимизировать сайт для удобного использования.
Основные инструменты аналитики - это:
- системы веб-аналитики, например, Яндекс.Метрика и Google Analytics;
- аналитика в платформе онлайн-магазина.
Каждая из мер, входящих в комплекс маркетинга, должна быть проработана и реализована. Применение современных инструментов интернет-маркетинга и комплексный подход помогут вам организовать работу и увеличить поток продаж.
Мы предлагаем ознакомиться с востребованными инструментами маркетинга, которые представлены в нашем каталоге. Эти инструменты станут незаменимыми помощниками в раскрутке ваших проектов. Комплексный интернет-маркетинг - это конкурентное преимущество, рост целевого трафика, повышение лояльности целевой аудитории и многое другое. Грамотно применяемые инструменты интернет-маркетинга позволят вам рассказать о своем бизнесе и добиться желаемых результатов.