Скрытие телефонных номеров и e-mail в мобильном приложении Битрикс24
15 000 руб.
30 000 руб.
-50%
15 000 руб.
Код решения:
hyperx.mobhider
Характеристики
Количество установок — Менее 50
Опубликовано — 21.10.2025
Обновлено — 16.10.2025
15 000 руб.
30 000 руб.
-50%
15 000 руб.
Базовое заполнение сайта + 29 900 руб.
ЗАКАЗАТЬ В 1 КЛИК
Модуль обеспечивает защиту контактных данных клиентов в мобильном приложении Битрикс24.
Он скрывает телефонные номера и e-mail в карточках CRM, списках, задачах, уведомлениях, а также в открытых линиях.
Гибкие настройки позволяют управлять областями применения, выбирать сотрудников и отделы, создавать белые и чёрные списки, а также задавать отдельные правила для телефонов и e-mail.
Как модуль помогает соблюдать закон
Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» обязывает компании защищать персональные данные, в том числе контактные, от несанкционированного доступа, утечек и разглашения.
Модуль реализует организационные и технические меры, предусмотренные законом:
Ключевые возможности
Как это работает
Модуль перехватывает отображение телефонных номеров и e-mail на стороне backend Битрикс24 и заменяет их масками по заданным правилам.
Применяются корректные точки расширения Битрикс, что обеспечивает минимальную нагрузку и совместимость с обновлениями.
Типовые сценарии применения
Кратко о выгоде
Ограничения
Он скрывает телефонные номера и e-mail в карточках CRM, списках, задачах, уведомлениях, а также в открытых линиях.
Гибкие настройки позволяют управлять областями применения, выбирать сотрудников и отделы, создавать белые и чёрные списки, а также задавать отдельные правила для телефонов и e-mail.
Как модуль помогает соблюдать закон
Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» обязывает компании защищать персональные данные, в том числе контактные, от несанкционированного доступа, утечек и разглашения.
Модуль реализует организационные и технические меры, предусмотренные законом:
- Ограничивает круг лиц с доступом к контактной информации;
- Скрывает данные при просмотре и в push-уведомлениях;
- Позволяет дифференцировать доступ по подразделениям;
- Предотвращает случайное раскрытие данных при демонстрациях, мобильной работе или скриншотах.
Ключевые возможности
- Телефоны и e-mail настраиваются отдельно: независимые маски, списки, правила.
- Различные режимы маскировки
-- «Повтор символа»
-- «Рандомные символы» - Точная настройка видимости: сколько символов показывать в начале и конце.
- Где скрывать: Контакты, Лиды, Компании, Сделки, Задачи, Открытые линии, Push-уведомления.
- Таргетирование: применение правил к выбранным сотрудникам и отделам.
- Белые и чёрные списки: исключения (не скрывать) и принудительная маскировка (вне CRM).
- Интуитивная настройка: все параметры — в стандартной админке Битрикса.
- Без изменений данных: маскируется только вывод, исходные значения в CRM не меняются.
Как это работает
Модуль перехватывает отображение телефонных номеров и e-mail на стороне backend Битрикс24 и заменяет их масками по заданным правилам.
Применяются корректные точки расширения Битрикс, что обеспечивает минимальную нагрузку и совместимость с обновлениями.
Типовые сценарии применения
- Соответствие 152-ФЗ: обеспечение конфиденциальности контактов клиентов.
- Безопасность и комплаенс: скрытие контактов от подрядчиков, колл-центра, временного персонала.
- Принцип минимальных прав: сотрудники видят только необходимую часть телефона/e-mail.
- Мобильная работа: в приложении Битрикс24 контакты автоматически маскируются.
- Франчайзинг и партнёрские сети: разные политики показа для подразделений (отделов).
Кратко о выгоде
- Снижение рисков утечки и несанкционированных обращений.
- Контролируемая видимость данных для разных ролей и уровней доступа.
- Быстрый старт: установка и базовая настройка — за считанные минуты.
Ограничения
- Базовая маскировка не гарантирует 100% скрытие во всех возможных интерфейсах.
- При скрытии телефонов в карточках CRM мобильного приложения исходящие звонки из этих карточек недоступны (ограничение приложения Битрикс24). Входящие звонки работают без ограничений.
- Маскируется стандартный интерфейс Битрикс24; сторонние интеграции не маскируются.
- В числовых полях при режиме «Повтор символа» часть номера может визуально обрезаться.
Приобретенные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода. Используя код, вы сможете установить продукт на хостинг. Код приходит на указанный в заказе адрес электронной почты.
Время от момента получения оплаты до момента отправки кода составляет несколько часов. В течение этого периода выполняет оформление приобретенной продукции.
Обращаем ваше внимание, что дополнительная задержка может быть вызвана некорректно указанным адресом почты. Просим вас внимательно проверять ваши персональные данные при оформлении заказа. Мы гарантируем, что конфиденциальность ваших данных будет соблюдена.
Что требуется для установки:
- CSM «1С-Битрикс».
- Домен.
- Хостинг.
Мы предлагаем приобрести все необходимое в готовом наборе на нашем сайте. Это позволит ускорить дальнейшую установку.
Бонус: бесплатная базовая установка!
Безналичный расчет
Мы предлагаем этот вид оплаты как физическим, так и юридическим лицам. Заполнив и подтвердив заказ, вы получите на свой электронный адрес счет с реквизитами. Его необходимо распечатать и оплатить в любом выбранном вами коммерческом банке в течение 5 банковских дней после оформления заказа.
Обращаем ваше внимание, что в соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ реализация программных продуктов осуществляется без НДС.
Оплата через сервис Яндекс.Деньги
Мы предлагаем этот вид оплаты физическим лицам (вам не придется платить комиссию за перечисление денежных средств). Сертификаты PCI Security Standards Council гарантируют надежность и полную безопасность платежей.
Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.
Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.
Подробнее
1. Установите модуль из Marketplace.
2. В админ панели Битрикса перейдите во вкладку "Настройки" --> "Настройки модулей" --> "Скрытие телефонных номеров и e-mail в мобильном приложении Битрикс24".
3. На вкладках «Телефоны» и «E-mail» включите маскировку и задайте правила.
4. Заполните белые/чёрные списки и укажите пользователей/отделы (по необходимости).
5. Нажмите кнопку "Сохранить".
*Если на Вашем портале Битрикс24 значительное количество контактов (номера телефонов, email), потребуется время на формирование базы данных скрываемых элементов.
2. В админ панели Битрикса перейдите во вкладку "Настройки" --> "Настройки модулей" --> "Скрытие телефонных номеров и e-mail в мобильном приложении Битрикс24".
3. На вкладках «Телефоны» и «E-mail» включите маскировку и задайте правила.
4. Заполните белые/чёрные списки и укажите пользователей/отделы (по необходимости).
5. Нажмите кнопку "Сохранить".
*Если на Вашем портале Битрикс24 значительное количество контактов (номера телефонов, email), потребуется время на формирование базы данных скрываемых элементов.
Hyper-X
- Разработка сайтов
- Разработка приложений
- Разработка чат-ботов
- Продвижение в Яндексе и Google (SEO)
- Контекстная реклама
- Таргетинговая реклама
- Продвижение в YouTube
- Сквозная анали...
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вас вопрос
Заполните форму и получите ПРЕЗЕНТАЦИЮ РЕШЕНИЯ
получить презентацию
Рекомендуем
59 400 руб.
99 000 руб.
53 400 руб.
89 000 руб.
53 400 руб.
89 000 руб.
44 925 руб.
59 900 руб.
37 425 руб.
49 900 руб.
34 930 руб.
49 900 руб.
10 335 руб.
15 900 руб.
11 635 руб.
17 900 руб.
Рассчитать стоимость сайта под ключ
-
Запуск на хостинге
-
Индивидуальный дизайн
-
Наполнение контентом
-
Настройка
-
Адаптация под сферу деятельности
-
Поисковая оптимизация
С этим товаром покупают
10 335 руб.
15 900 руб.
6 435 руб.
9 900 руб.
11 635 руб.
17 900 руб.
6 435 руб.
9 900 руб.
3 835 руб.
5 900 руб.
3 835 руб.
5 900 руб.
11 635 руб.
17 900 руб.
Часто задаваемые вопросы
Что такое готовое решение?
Это заранее созданный сайт или интернет-магазин с демоконтентом, лид-формами и кнопками, который вы можете купить и использовать для своего проекта.
В будущем готовое решение можно доработать, обратившись к программистам.
Из чего складывается стоимость решения?
В стоимость готового решения входят такие позиции:
- Шаблон дизайна.
- Набор цветовых схем.
- Запрограммированные веб-страницы.
- Демоконтент.
- Структура меню.
- Мастер установки.
Кроме приобретения решения для разработки сайта также понадобятся:
- Система управления контентом «Битрикс».
- Аренда домена и хостинга.
Можно ли купить только готовое решение?
Да, если вы уже приобрели все необходимое для разработки (кроме приобретения решения также понадобятся: система управления контентом «1С-Битрикс», аренда домена и хостинга).
Можно ли оплатить заказ наличными?
Мы предлагаем оплатить покупку картами Visa или MasterCard с помощью платежной системы LiqPay.
Действует ли безналичный расчет?
Оформляя заказ, вы можете указать безналичный способ оплаты. После оформления покупки вы получите счет. Его можно оплатить в любом коммерческом банке.
Включен ли НДС в стоимость программных продуктов?
НДС не входит в стоимость программных продуктов.
Для чего нужна система «Битрикс»?
Данная система управления - основа для разработки сайтов и интернет-магазинов. С ее помощью вы можете управлять своим проектом, даже не имея знаний в области программирования. Чтобы создавать и редактировать контент, используется визуальный редактор, который переводит ваши действия в системе в программный код.
Какую редакцию выбрать?
Список подходящих редакций указан на детальной странице каждого решения. Если рассматривать редакции с точки зрения функционала, то можно выделить две группы:
- Редакции для разработки лендингов и корпоративных сайтов.
- Редакции для создания интернет-магазинов.
Для разработки одностраничников и корпоративных сайтов подходят редакции «Старт» и «Стандарт». «Стандарт» отличается от «Старта» наличием модуля проактивной защиты. Что входит в модуль:
- Инструмент для проведения аудита.
- Панель безопасности с разными уровнями защищенности.
- Антивирус.
- Система одноразовых паролей.
- Защита от DDoS-атак.
- Журнал вторжений и др.
С помощью этих редакций можно создать интернет-магазин, но в этом случае вам понадобится модуль корзины, не входящий в комплектацию редакций. Такой модуль включен в состав некоторых готовых решений. Оптимальный вариант для разработки интернет-магазина - это редакции «Малый бизнес» и «Бизнес», поддерживающие интеграцию с 1С.
В каких случаях нужна редакция «Бизнес»:
- Если у вашего интернет-магазина несколько групп покупателей (например, оптовые и розничные), для которых должна быть разная цена на одинаковый товар.
- Для запуска программ лояльности, систем скидок и бонусов.
- Для магазинов, в которых продаются наборы (основной товар + аксессуары).
- Для магазинов, продающих комплекты из основной позиции и актуального (но не обязательного для использования товара).
- Для тех, кто распоряжается несколькими складами или оффлайн-магазинами (информация о наличии товара должна отображаться в интернет-магазине).
Если у вас нет необходимости в перечисленных возможностях, то вы можете выбрать редакцию «Малый бизнес». В будущем ее можно расширить до более полной редакции «Бизнес», внеся дополнительную плату.
Можно ли в будущем перейти на другую редакцию?
Да. Приобретая редакцию с минимальным функционалом, в дальнейшем вы сможете перейти на более продвинутую версию.
Можно ли установить решение, пользуясь просроченной лицензией «Битрикс»?
Нет, для установки решения требуется активная лицензия, то есть с момента приобретения прошло менее 12 месяцев. После истечения этого срока лицензию необходимо продлить.
Вы можете продлить лицензию, воспользовавшись одним из двух тарифов - льготным или стандартным. Льготный тариф действует в течение 30 дней после окончания лицензии (его стоимость составляет 22% от ее цены). Стандартный тариф составляет 60% от базовой цены и действует, если после окончания прошло более 30 дней.
Обязательно ли продлевать лицензию каждый год?
В этом нет необходимости - решение продолжит работу в прежнем режиме без продления. Однако разработчики все время совершенствуют «Битрикс», добавляя новые функции, без которых сайт начинает устаревать. Чтобы оптимизировать расходы и избежать ненужных трат, позаботьтесь о своевременном продлении по льготной цене.
Обязательно ли ежегодно продлевать техподдержку решения?
Нет, но вы не должны переустанавливать систему управления так, как не сможете загрузить решение заново. Стоимость продления техподдержки составляет 50% от базовой цены решения.
Надо ли повторно приобретать готовое решение для использования на другом сайте?
Нет. К лицензионному ключу «Битрикс» привязан купон на установку решения. С его помощью вы можете сделать несколько сайтов и установить для них уже имеющееся решение.
Почему расширение лицензии - это выгодно?
Система «Битрикс» дает возможность для создания нескольких сайтов на одной лицензии. Для их редактирования используется одна система с общими данными для авторизации. Если редакция «Старт» позволяет создать два сайта, то на остальных редакциях нет ограничений по количеству сайтов.
Вы помогаете установить решение?
Да, мы можем установить решение на лицензию «Битрикс». Возможна бесплатная установка, начиная с лицензии «Малый Бизнес». Для этого вы предоставляете:
- Ссылки на хостинг, логин и пароль (это необходимо для авторизации).
- Доменное имя.
- Лицензионный ключ «Битрикс».
- Купон для установки.
Как выбрать хостинг?
У «Битрикс» есть список рекомендуемых хостинг провайдеров, чьи технологии стабильно обеспечивают высокую производительность проектов. Одной из заслуживших доверие компаний является Timeweb. Чтобы обеспечить стабильную работу сайта, вы можете выбрать тариф Optimo+. Для проектов, рассчитанных на высокую посещаемость, подходят тарифы, предназначенные специально для использования на «Битрикс», например, тариф Eterno.
Как заказать домен?
Мы предлагаем арендовать наш домен или выбрать домен у хостинг-провайдера.
Как установить платформу «Битрикс»?
- Зарегистрируйте лицензионный ключ на сайте Битрикс (придет вам по e-mail после покупки). Он состоит из 23 символов прописных (больших) букв латинского алфавита и цифр в формате: XXX-XX-XXXXXXXXXXXXXXXX.
- Скачайте установочный файл на свой компьютер.
- Зайдите на сайт хостинг-провайдера и авторизуйтесь.
- Войдите в файловый менеджер. Там вы сможете загрузить установочный файл в корневую папку хостинга.
- Сформируйте базу данных.
- Перейдите по адресу тестового домена, воспользовавшись ссылкой имя-сайта/bitrixsetup.php.
- Выберите редакцию, которая соответствует отправленному вам лицензионному ключу.
- Воспользуйтесь отправленным на вашу почту 23-значным кодом и вставьте его в поле «Лицензионный ключ». Нажмите на кнопку «Загрузить».
- После того, как появится экран «Начало установки», кликните кнопку «Далее».
- Выберите пункт «Я принимаю лицензионное соглашение», поставьте галочку и кликните кнопку «Далее».
- Выберите пункт «Я хочу зарегистрировать свою версию продукта» и поставьте галочку. Не забудьте о заполнении обязательных полей. При создании сайта на иностранном языке поставьте отметку в пункте «Установить в кодировке UTF-8» и кликните «Далее».
- Перед вами появится экран для предварительной проверки системы. На нем вы увидите показатели вашей редакции. Выделенные зеленым цветом показатели соответствуют требованиям, а красным - не соответствуют. Чтобы исправить несоответствующие значения обратитесь в техподдержку хостинговой компании.
- На появившемся экране «Создание базы данных» внесите необходимые данные (база создается на хостинге).
- После заполнения всех обязательных полей вы можете создать администратора сайта.
- Воспользуйтесь шаблоном для установки. Вы можете выбрать как бесплатный шаблон, так и готовое решение.
Как провести установку готового решения?
Следуйте инструкции:
- Установите на хостинг систему «Битрикс».
- Авторизуйтесь под данными администратора, выполнив переход по ссылке имя-сайта/bitrix.
- В разделе Marketplace вы увидите административную панель. Перейдите в нее и выберите подраздел «Обновление решений». После этого откройте вкладку «Активация купона».
- Купон - это 25 символов (цифры и заглавные буквы латинского алфавита). Введите купон для активации и кликните «Активировать купон».
- После того, как в «Списке обновлений» появится название решения, поставьте галочку и загрузите его.
- Откройте вкладку «Установка обновлений» и установите.
- Выберите название купленного решения и отметьте пункт «Загрузить».
- В разделе «Настройки» найдите подраздел «Список мастеров». Найдите название вашего решения и отметьте пункт «Установить».
- После того, как появится мастер установки, отметьте пункт «Существующий» и нажмите «Далее».
- На экране «Выбор шаблона» кликните «Далее».
- Выбрав цветовую схему, нажмите «Далее».
- Замените демоконтент и кликните «Установить».
- На появившемся экране «Завершение настройки» кликните «Перейти на сайт».
Входит ли техническая поддержка в оплату системы управления «Битрикс»?
Да, в течение года с момента приобретения «Битрикс» вы будете бесплатно получать услугу по технической поддержке сайта. Вы сможете устанавливать обновления функционала и получать онлайн-консультации разработчика. Когда активность вашей лицензии закончится, вам будет предложено льготное продление.
Включена ли техподдержка в стоимость готовых решений?
Да, в течение года вы будете бесплатно получать обновления функционала готового решения. Кроме того, вы можете получать прямые консультации разработчика - его контактные данные будут предоставлены после приобретения решения. Когда срок техподдержки истечет, вам будет предложено продление за 50% стоимости купленного вами решения.
Можно ли доработать готовое решение? Сколько стоит доработка?
Мы можем провести доработку любого решения с учетом ваших задач. Все, что нужно - составить комплексное ТЗ со скриншотами, в которых будет наглядно показано, что вам необходимо изменить. Выполнение доработки займет меньше времени, если вы сможете предоставить верстку или макет дизайна.
Мне нравится дизайн интернет-магазина, но мне не нужна корзина. Я могу на ней сэкономить?
Да. Все дизайны интернет-магазинов можно поставить на редакцию «Старт». Некоторые блоки будут не активны, но витрина товаров будет работать. Чтобы обсудить детали, свяжитесь с менеджером.
Можно ли сначала создать витрину товаров и только потом интернет-магазин?
Да, это распространенное решение.
Что будет, если у конкурентов будет такой же сайт?
Если вам хочется, чтобы сайт отличался от сайтов конкурентов, вы можете заказать доработку дизайна готового сайта. Это стоит недорого, а ваш сайт приобретет индивидуальность.
Много ли в интернете таких сайтов, как мой?
Шанс встретить своего «близнеца» есть, но этот шанс очень мал. Кроме того, через 2-3 месяца после запуска ваш сайт приобретет свой индивидуальный вид. Пользователи не смогут определить, что он был сделан на основе готового шаблона.
Можно ли продвигать сайт на готовом решении в поисковиках?
Да, все сделанные нами сайты готовы к продвижению. Устанавливая готовое решение, мы проводим его проверку на соответствие SEO-стандартам и исправляем обнаруженные ошибки.
Как можно оплатить заказ? Действует ли рассрочка?
Вы можете оплатить заказ, внеся предоплату на расчетный счет или используя банковскую карту. Также при заказе готовых решений предоставляется рассрочка на 10 месяцев.
У меня уже есть хостинг. Это влияет на стоимость?
Стоимость не всегда зависит от наличия хостинга. По своему опыту можем сказать, что не все хостинги одинаковы. В некоторых ситуациях параметров хостинга недостаточно для корректной работы сайта и обеспечения рекламной кампании. Если вы пользуетесь услугами провайдеров Timeweb, Ru-Center или Rusonyx, то стоимость будет снижена на ту сумму, которая была потрачена на хостинг. В ином случае советуем обратиться к менеджеру для уточнения деталей.
Владельцам небольших проектов мы предлагаем простые тарифы хостинга для снижения расходов.
У меня уже есть домен. Это влияет на стоимость?
Да, регистрация домена включена в пакет. При наличии домена стоимость будет снижена на ту сумму, которая была потрачена на хостинг. Чтобы обсудить детали, свяжитесь с менеджером.
Мне все нравится, но я хочу поменять дизайн. Это возможно?
Да. Детали вы можете уточнить у менеджера.
Ваши магазины интегрированы с 1С?
Любой интернет-магазин, работающий на «Битрикс» в редакции «Малый бизнес» или «Бизнес» может быть интегрирован с 1С. Интеграция относится к дополнительным услугам и не входит в базовую стоимость. Узнать о процессе интеграции более подробно вы можете на нашем сайте.
Если я заказываю готовый сайт, то могу ли я его модифицировать?
Готовый сайт - это, прежде всего, экономия времени (2-3 месяца) и средств (50-100 тысяч рублей) на разработку. В вашем распоряжении будет работающий сайт, приносящий клиентов и прибыль, а поменять дизайн вы можете позже. Главное - понять, что привлекает посетителей и что выгодно для вашего бизнеса.
Чем ваши сайты отличаются от сайтов в аренду?
Приобретенный у нас сайт станет вашей собственностью. Вы получите полный доступ и все документы на лицензию, хостинг и домен, а также обучение. Платформа «Битрикс», на которой работают наши сайты, стала лидером на российском рынке. Одно из ее преимуществ - доступная русскоязычная документация. Вы сможете управлять своим сайтом самостоятельно или обратиться к нам или другим партнерам компании «Битрикс».
Сколько действует лицензия?
После приобретения лицензии в течение года вы сможете использовать следующие дополнительные возможности:
Общие для всех продуктов:
- Обновление продукта;
- Получение новых версий (можно посмотреть какие и как часто выходят обновления для Управления сайтом и для Битрикс24);
- Приоритетная техническая поддержка в первую очередь (срок ответа не превышает шести рабочих часов);
- Система резервного копирования в облако;
- Использование Маркетплейс
- Конструктор Сайты24
Уникальные для «1С-Битрикс: Управления сайтом»
- Обновление системы безопасности;
- Инспектор сайтов;
- Ускорение загрузки сайта CDN
- Мобильное приложение администратора магазина (для редакций «Малый бизнес» и «Бизнес»)
- Автобюджет контекста в Яндекс.Директ
- BigData: Персонализация
- Защита от DDoS
Уникальные для «1С-Битрикс24»
- Работа телефонии
- Автозаполнение реквизитов по ИНН
- Работа открытых линий:
- настраивать и создавать Открытые линии можно без ограничений;
- онлайн-чат работает без ограничений;
- каналы коммуникаций исчезают из виджета CRM;
- сообщения на портал из настроенных каналов продолжают приходить;
- настроить каналы нельзя - будет выдаваться ошибка (кроме Онлайн-чата);
- нельзя ответить на сообщения - они не доставляются.
Даже если вы не приобретете продление на следующий год, то по истечение года активности лицензии сайт не отключится и продолжит работать.
Теперь немного подробнее как происходит лицензирование с юридической точки зрения.
После оплаты права использования программы, вы одновременно получаете две лицензии:
1. Стандартную – она позволяет использовать продукт, получать обновления, устанавливать решения из Маркетплейс, приоритетную техническую поддержку и т.д. (то о чем говорилось вначале). Срок действия Стандартной лицензии – один год. После этого необходимо продление.
2. Ограниченную – которая дает право использовать продукт без доступа к обновлениям и решениям из Маркетплейс. Владелец Ограниченной лицензии, если срок его Стандартной лицензии истек, получает техническую поддержку менее оперативно (срок ответа – до трех рабочих дней).
Ограниченная лицензия предоставляется не по письменному договору, а по EULA (лицензионное соглашение с конечным пользователем) и не учитывается в бухгалтерском учете. Ее назначение – подтверждение правомерности использования программного продукта клиентом по истечению годичного периода.
Срок действия Ограниченной лицензии совпадает со сроком исключительных прав на программный продукт (по статье 1281 ГК РФ).
Как осуществляется поставка? Получу ли я коробку/диск?
Все продукты «1С-Битрикс» поставляются в электронном виде по электронной почте. После подтверждения факта оплаты на e-mail, указанный при оформлении заказа, будет отправлено письмо с лицензионным ключом, инструкцией по его активации и получению дистрибутива, или купоном и инструкцией по активации купона.
Поставка программных продуктов "1С-Битрикс" на физических носителях (коробки/диски) не осуществляется.
Общие для всех продуктов:
- Обновление продукта;
- Получение новых версий (можно посмотреть какие и как часто выходят обновления для Управления сайтом и для Битрикс24);
- Приоритетная техническая поддержка в первую очередь (срок ответа не превышает шести рабочих часов);
- Система резервного копирования в облако;
- Использование Маркетплейс
- Конструктор Сайты24
Уникальные для «1С-Битрикс: Управления сайтом»
- Обновление системы безопасности;
- Инспектор сайтов;
- Ускорение загрузки сайта CDN
- Мобильное приложение администратора магазина (для редакций «Малый бизнес» и «Бизнес»)
- Автобюджет контекста в Яндекс.Директ
- BigData: Персонализация
- Защита от DDoS
Уникальные для «1С-Битрикс24»
- Работа телефонии
- Автозаполнение реквизитов по ИНН
- Работа открытых линий:
- настраивать и создавать Открытые линии можно без ограничений;
- онлайн-чат работает без ограничений;
- каналы коммуникаций исчезают из виджета CRM;
- сообщения на портал из настроенных каналов продолжают приходить;
- настроить каналы нельзя - будет выдаваться ошибка (кроме Онлайн-чата);
- нельзя ответить на сообщения - они не доставляются.
Даже если вы не приобретете продление на следующий год, то по истечение года активности лицензии сайт не отключится и продолжит работать.
Теперь немного подробнее как происходит лицензирование с юридической точки зрения.
После оплаты права использования программы, вы одновременно получаете две лицензии:
1. Стандартную – она позволяет использовать продукт, получать обновления, устанавливать решения из Маркетплейс, приоритетную техническую поддержку и т.д. (то о чем говорилось вначале). Срок действия Стандартной лицензии – один год. После этого необходимо продление.
2. Ограниченную – которая дает право использовать продукт без доступа к обновлениям и решениям из Маркетплейс. Владелец Ограниченной лицензии, если срок его Стандартной лицензии истек, получает техническую поддержку менее оперативно (срок ответа – до трех рабочих дней).
Ограниченная лицензия предоставляется не по письменному договору, а по EULA (лицензионное соглашение с конечным пользователем) и не учитывается в бухгалтерском учете. Ее назначение – подтверждение правомерности использования программного продукта клиентом по истечению годичного периода.
Срок действия Ограниченной лицензии совпадает со сроком исключительных прав на программный продукт (по статье 1281 ГК РФ).
Как осуществляется поставка? Получу ли я коробку/диск?
Все продукты «1С-Битрикс» поставляются в электронном виде по электронной почте. После подтверждения факта оплаты на e-mail, указанный при оформлении заказа, будет отправлено письмо с лицензионным ключом, инструкцией по его активации и получению дистрибутива, или купоном и инструкцией по активации купона.
Поставка программных продуктов "1С-Битрикс" на физических носителях (коробки/диски) не осуществляется.
Можно ли вернуть лицензию?
Лицензии на программные продукты «1С-Битрикс» возврату или обмену не подлежат.
После оплаты лицензионного вознаграждения вам предоставляется право использования ПО (авторизационный код/ключ) - договор считается исполненным. Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ: "Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон."
После оплаты лицензионного вознаграждения вам предоставляется право использования ПО (авторизационный код/ключ) - договор считается исполненным. Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ: "Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон."
Как осуществляется поставка? Получу ли я коробку/диск?
Все продукты «1С-Битрикс» поставляются в электронном виде по электронной почте. После подтверждения факта оплаты на e-mail, указанный при оформлении заказа, будет отправлено письмо с лицензионным ключом, инструкцией по его активации и получению дистрибутива, или купоном и инструкцией по активации купона.
Поставка программных продуктов "1С-Битрикс" на физических носителях (коробки/диски) не осуществляется.
Поставка программных продуктов "1С-Битрикс" на физических носителях (коробки/диски) не осуществляется.
Как быстро я получу лицензионный ключ?
В нашей компании все процессы максимально автоматизированы, мы ни в коем случае на забудем ваш запрос, и не упустим его из вида! Лицензионный ключ будет моментально отгружен вам на почту.
