Самый полный модуль по бонусным программам лояльности для интернет-магазинов на платформе 1С-Битрикс.
1. Структурированное описание возможностей
1.1. Базовые профили лояльности (из коробки)
Модуль включает предустановленные профили для ключевых сценариев:
- **Бонус за заказ** – начисление за совершение покупки.
- **Оплата бонусами** – списание бонусов в счет оплаты заказа.
- **Бонус за регистрацию** – поощрение нового пользователя.
- **Бонус на день рождения** – ежегодное начисление.
- **Бонус за отзыв** – за оставленный отзыв (совместим с любым модулем отзывов из Маркетплейса 1С-Битрикс).
1.2. Гибкие условия срабатывания (сегментация)
Профили могут применяться только при соблюдении набора условий:
- **По пользователю**: группа, тип (физ./юр. лицо).
- **По заказу**: стоимость (от/до), первый/не первый заказ, общая сумма всех заказов (за период или всё время), способ оплаты, служба доставки.
- **По товарам**:
- Минимальная стоимость товара.
- Исключение товаров, на которые уже действует скидка.
- Отдельная логика для акционных товаров (уменьшенный бонус).
- Фильтр по полю/свойству товара или торгового предложения (включая поля основного товара для SKU).
1.3. Типы запуска начисления
- Клиент полностью оплатил заказ.
- Заказ перешел в **один или несколько** выбранных статусов (начисление происходит однократно при первом попадании в любой из этих статусов).
1.4. Гибкое задание размера бонуса
- **Фиксированное число** или **процент** от суммы заказа/цены товара (задается в профиле).
- Индивидуальный бонус, заданный в **свойстве товара/торгового предложения** (строка или список).
- **Бонус за каждые Х рублей** (например, 5 бонусов за каждые 500 руб.).
- **Кратность**: 1 бонус = 1 рубль (или иной курс).
- Точность: настраиваемое количество знаков после запятой.
- **4 типа округления**, включая округление в большую сторону до целого (1.2 ? 2).
1.5. Управление жизненным циклом бонусов
- **Время жизни** бонусов (срок действия).
- **Отсрочка начисления**: бонус становится активным только через N дней/недель после оплаты.
- **Автоматическое сгорание** только неиспользованной части бонуса (улучшено в версии 3.3.9).
- **Уведомления о скором сгорании** (за день, неделю или месяц до даты) – добавлено в версии 3.8.0.
1.6. Реферальная система (3 варианта)
- **Реферальная ссылка**.
- **Реферальный сайт**.
- **Промокод/купон** (генерируется автоматически; владелец промокода не может применить его сам – версия 3.3.23).
- **Реферальная система** - модель сарафанного маркетинга (статья про применение сарафанного маркетинга)
1.7. Интеграция и отображение
- **Автоматический вывод** на сайте (корзина, карточка товара, оформление заказа, личный кабинет).
- **Платежная система "Бонусный счет"** для корректного учёта оплаты бонусами.
- Опциональный режим **"Не добавлять бонусный платеж в заказ"** – бонусы записываются как скидка на товары, избегая двойных платежей (полезно для чеков и внешних платежных систем).
- **Поддержка многосайтовости** (отдельные настройки и профили для каждого сайта).
- **Компоненты для ЛК**:
- Баланс бонусов.
- Полная история транзакций (`acrit.bonus:bonus.account.full`).
- **Отображение произвольной ссылки** на страницу с описанием бонусной системы в процедуре заказа (версия 3.8.250).
1.8. Почтовые уведомления
- Настраиваются для каждого профиля.
- Поддерживают отправку тестовых писем.
- Уведомления о начислении, регистрации, скором сгорании бонусов.
1.9. API и разработчикам
- **Публичный REST API** (версия 3.9.200).
- Методы API:
- `\Acrit\Bonus\Order::getUserTransactionsAll($userId)` – все транзакции пользователя.
- `\Acrit\Bonus\Order::getUserOrdersBonus($userId)` – бонусы по заказам.
- `\Acrit\Bonus\Core::getUserBalanceFormat($userId)` – баланс с валютой.
- События и хуки для кастомной интеграции (например, `OnBeforeBonusAdd`).
- Возможность интеграции в **нетиповой компонент оформления заказа**.
1.10. Логирование и отладка
- Расширенные точки логирования (версии 3.7.400, 3.7.150).
- Сохранение в заказ **служебных свойств** работы бонусной системы: какие профили сработали, какие товары попали под фильтр, какие бонусы действовали на момент заказа (версия 3.7.100). Это гарантирует корректный пересчёт даже при изменении свойств товаров позже.
1.11. Администрирование и управление
- Колонка с **сортировкой** в списке профилей.
- Кнопка **"Применить"** для блока оплаты бонусами (версия 2.1.5).
- **Массовое начисление и списание** бонусов.
- **Пересчет счетов** пользователей из интерфейса.
- Сохранение выбранной вкладки в настройках.
- Всплывающие подсказки к полям.
1.12. Совместимость и стабильность
- Полная поддержка **PHP 8**.
- Совместимость с редакциями **"Интернет-магазин + CRM"**.
- Работа как с правилами корзины, так и без них.
- Стабильность при обмене заказами с внешними площадками.
2. Основное описание сценариев применения модуля
Модуль «Система бонусов. Программы лояльности» - это готовое, промышленное решение для внедрения многоуровневой бонусной системы в интернет-магазинах на платформе 1С-Битрикс. Он подходит как для простых сценариев (начисление процента за заказ), так и для сложных, сегментированных программ лояльности с учётом поведения пользователя, истории заказов, типов товаров и способов доставки/оплаты.
Типовые задачи, которые решает модуль:
Для владельца магазина:
1. **Повышение LTV клиента** – через начисление бонусов за повторные заказы, отзывы, регистрацию и день рождения.
2. **Стимулирование определённого поведения**:
- Увеличение среднего чека (бонус за каждые Х рублей).
- Продвижение определённых товаров (индивидуальные бонусы в карточке товара).
- Привлечение новых клиентов (реферальная система).
3. **Контроль маржинальности**:
- Исключение бонусов на акционные товары.
- Отдельные условия для товаров со скидкой.
- Отсрочка начисления (бонус становится активным только после возврата товара, например).
4. **Автоматизация**:
- Почтовые уведомления о начислении и скором сгорании бонусов.
- Начисление по статусам заказа (например, после получения товара).
Для разработчика / интегратора:
1. **Быстрый запуск** – автоинтеграция в стандартные компоненты базового шаблона ИМ от1с-Битрикс (корзина, оформление, карточка товара, ЛК).
2. **Гибкая кастомизация**:
- REST API для интеграции с мобильными приложениями или внешними системами.
- События для встраивания в не типовую логику.
- Сохранение "слепка" бонусной логики в заказе для исключения ошибок пересчёта.
3. **Многосайтовость** – разные правила для разных доменов/брендов.
4. **Прозрачность** – расширенное логирование и возможность восстановить, почему сработал тот или иной профиль.
Для пользователя (клиента):
1. Видит **сколько бонусов зачислится** за текущий заказ ещё в корзине.
2. Может **оплатить бонусами** часть заказа (или весь) прямо при оформлении.
3. Получает **понятные уведомления** о новых бонусах и о том, что скоро они сгорят.
4. Видит **полную историю** начислений и списаний в личном кабинете.
Примеры применения (жизненные сценарии):
- **Новый клиент**: получает 300 бонусов за регистрацию и ещё 50 за первый заказ.
- **Постоянный клиент**: получает 5% от суммы заказа бонусами + 100 бонусов в день рождения.
- **Клиент с большим чеком**: получает повышенный бонус (например, 10% от суммы заказа свыше 10 000 руб.).
- **Акционный товар**: бонус за него не начисляется (или начисляется в половинном размере), чтобы не снижать маржу.
- **Реферал**: приглашает друга по ссылке, друг делает заказ, и оба получают бонусы.
- **Юридическое лицо**: для него действует своя программа лояльности (другой профиль).
- **Сгорание бонусов**: клиент получает письмо за 7 дней до сгорания 500 бонусов и идёт делать заказ.
Технические преимущества (на основе последних версий):
- **Работает "из коробки"** с минимальными настройками.
- **Не ломает типовую логику** 1С-Битрикс (спасибо режиму "Не добавлять бонусный платеж").
- **Предсказуемость** – фиксация правил на момент заказа.
- **Безопасность** – регулярные обновления, проверка кода, совместимость с новыми версиями ядра и PHP.
- **Поддержка** – документация, видео, статьи, платная помощь в интеграции. Раздел полной документации по возможностям решения
Интеграция модуля на сайт силами нашей тех поддержки проводиться отдельно на платной основе.
Приобретенные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода. Используя код, вы сможете установить продукт на хостинг. Код приходит на указанный в заказе адрес электронной почты.
Время от момента получения оплаты до момента отправки кода составляет несколько часов. В течение этого периода выполняет оформление приобретенной продукции.
Обращаем ваше внимание, что дополнительная задержка может быть вызвана некорректно указанным адресом почты. Просим вас внимательно проверять ваши персональные данные при оформлении заказа. Мы гарантируем, что конфиденциальность ваших данных будет соблюдена.
Что требуется для установки:
- CSM «1С-Битрикс».
- Домен.
- Хостинг.
Мы предлагаем приобрести все необходимое в готовом наборе на нашем сайте. Это позволит ускорить дальнейшую установку.
Бонус: бесплатная базовая установка!
Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.
Подробнее
Далее создаем профили начисления и списания бонусов.
Включаем вывод бонусов в необходимых блоках на сайте в меню настройки модуля(блок "Сквозная интеграция в шаблон сайта").
Видео простой настройки модуля:
https://www.youtube.com/watch?v=e9WoGyhIrPM
Документация по настройке модуля
Модуль поддерживает многосайтовость.
Настройте модуль под особенности Вашей бонусной системы
После применения параметров модуль начинает работать согласно настройкам.
При создании фильтров заказов и бонусов к ним, необходимо все продумать, т.к. если заказ не будет проходить по заданному фильтру, то бонусы начисляться не будут!
Интеграция модуля на сайт силами нашей тех поддержки проводиться отдельно на платной основе.
- Улучшена обработка фильтра по товарам по полям основного товара для SKU
- Улучшена работа нескольких профилей в случае их фильтрации по товарам.
- В список профилей лояльности выведена колонка с сортировкой
- Описан механизм настройки нескольких профилей оплаты заказа бонусами https://www.acrit-studio.ru/~several-BONUSPAY
- Другие незначительные улучшения интерфейса.
- Другие незначительные улучшения.
- Другие незначительные изменения в коде.
- Другие незначительные переработки кода
- Другие незначительные изменения
- Другие незначительные изменения
- В модуле стабилизированы расчеты скидок на товары (с и без галочки "Настройки ИМ" - "Настройки скидок магазина" - "Использовать только правила корзины")
- Разработчикам: событие OnSaleComponentOrderOneStepProcess больше не меняет стандартные ключи массива $arResult
- улучшен интерфейс сохранения агентов в настройках модуля
- Разработчикам: добавлен метод API \Acrit\Bonus\Order::getUserTransactionsAll($userId): array
см. https://www.acrit-studio.ru/~Md5Ne#balanse
- улучшена работа логирования в модуле
- другие незначительные интерфейсные изменения
- почищены старые методы в программном коде
- улучшение программного кода
- улучшен расчет общего бонуса в письме покупателю
- другие незначительные улучшения
Пример того, как можно легко переместить блок оплаты бонусами в правую колонку процедуры заказа https://www.acrit-studio.ru/~1o6S3
- Незначительные интерфейсные исправления
- Незначительные интерфейсные исправления
- Незначительные интерфейсные улучшения
- В списке профилей лояльности теперь считается кол-во запусков
- Незначительные интерфейсные улучшения
- Улучшена проверка и установка обработчика платежной системы модуля с кодом "innerbonus"
- другие улучшения кода "под капотом"
- улучшен компонент "Бонусный счет пользователя", теперь он отображает нумерацию заказов из настроек интернет-магазина
- другие улучшения кода "под капотом"
- другие улучшения кода "под капотом"
- новые методы API https://www.acrit-studio.ru/~Md5Ne#balanse
- другие улучшения кода "под капотом"
- незначительные интерфейсные изменения
- улучшена работа нескольких профилей для начисления бонусов за заказ, когда у профилей есть Фильтр по товарам
- добавлен тип округления бонусов "В большую сторону до ближайшего целого числа (То есть округляет 1.2 и 1.5 в 2)"
- другие интерфейсные улучшения и улучшения кода "под капотом"
- улучшена автоинтеграция модуля в процедуру заказа
- улучшена работа настройки "Кратность бонусов в валюте" для профилей оплаты бонусами за заказ
- другие интерфейсные улучшения
торговые предложения теперь попадают под фильтр по свойствам основного товара
- другие интерфейсные улучшения
- незначительные интерфейсные улучшения
- улучшения работы модуля "под капотом"
https://disk.yandex.ru/i/YyEeVh7YKFzDqw
- внесены незначительные улучшения в интерфейс модуля
- внесены незначительные улучшения в интерфейс модуля
- другие улучшения "под капотом"
- внесены незначительные улучшения в интерфейс модуля
- внесены незначительные улучшения в интерфейс модуля
- переработаны и улучшены внутренние механизмы модуля
- другие незначительные исправления
- модернизация начисления бонусов при регистрации пользователя
- переработка программного кода для улучшения совместимости с будущими версиями php
- другие улучшения "под капотом" у модуля
- доработка начисления бонусов для отмененных заказов по триггерному статусу заказа
- другие незначительные улучшения
- доработана совместимость компонента "Бонусный счет пользователя"
- исправление ошибки при подключении оплаты бонусами в процедуру заказа
- расширен формат данных компонента со счетом пользователя acrit.bonus:bonus.account
- В профиль "Бонусы за регистрацию" добавлена отправка письма пользователю с уведомлением о начислении бонусов за регистрацию.
- Мелкие исправления.
- исправлена ошибка создания кеша для таблицы profiles
- добавлен компонент вывода баланса бонусов пользователя и вывод бонусов начисленных за заказы
- описание https://www.acrit-studio.ru/bonus108/
- исправлена сортировка профилей
- добавлен методы:
\Acrit\Bonus\Order::getUserOrdersBonus($userId); ‚озвращает список бонусов заказов пользователЯ $userId. Љлючи массива это $orderId ($ordersBonus[$orderId] = $bonusValue)
\Acrit\Bonus\Order::getUserOrdersBonusFormat($userId); метод аналогичен getUserOrdersBonus только бонус с учетом валюты
\Acrit\Bonus\Core::getUserBalanceFormat($userId, $accountId = false); Ѓаланс пользовательского бонусного счета с учетом валюты
- FIX убрана ссылка в пареметрах методов ManagesCacheOnAfterIBlockElementAdd, ManagesCacheOnAfterIBlockElementUpdate ,ManagesCacheOnAfterIBlockElementDelete
АКРИТ Веб студия
-
Запуск на хостинге
-
Индивидуальный дизайн
-
Наполнение контентом
-
Настройка
-
Адаптация под сферу деятельности
-
Поисковая оптимизация
Это заранее созданный сайт или интернет-магазин с демоконтентом, лид-формами и кнопками, который вы можете купить и использовать для своего проекта.
В будущем готовое решение можно доработать, обратившись к программистам.
В стоимость готового решения входят такие позиции:
- Шаблон дизайна.
- Набор цветовых схем.
- Запрограммированные веб-страницы.
- Демоконтент.
- Структура меню.
- Мастер установки.
Кроме приобретения решения для разработки сайта также понадобятся:
- Система управления контентом «Битрикс».
- Аренда домена и хостинга.
Список подходящих редакций указан на детальной странице каждого решения. Если рассматривать редакции с точки зрения функционала, то можно выделить две группы:
- Редакции для разработки лендингов и корпоративных сайтов.
- Редакции для создания интернет-магазинов.
Для разработки одностраничников и корпоративных сайтов подходят редакции «Старт» и «Стандарт». «Стандарт» отличается от «Старта» наличием модуля проактивной защиты. Что входит в модуль:
- Инструмент для проведения аудита.
- Панель безопасности с разными уровнями защищенности.
- Антивирус.
- Система одноразовых паролей.
- Защита от DDoS-атак.
- Журнал вторжений и др.
С помощью этих редакций можно создать интернет-магазин, но в этом случае вам понадобится модуль корзины, не входящий в комплектацию редакций. Такой модуль включен в состав некоторых готовых решений. Оптимальный вариант для разработки интернет-магазина - это редакции «Малый бизнес» и «Бизнес», поддерживающие интеграцию с 1С.
В каких случаях нужна редакция «Бизнес»:
- Если у вашего интернет-магазина несколько групп покупателей (например, оптовые и розничные), для которых должна быть разная цена на одинаковый товар.
- Для запуска программ лояльности, систем скидок и бонусов.
- Для магазинов, в которых продаются наборы (основной товар + аксессуары).
- Для магазинов, продающих комплекты из основной позиции и актуального (но не обязательного для использования товара).
- Для тех, кто распоряжается несколькими складами или оффлайн-магазинами (информация о наличии товара должна отображаться в интернет-магазине).
Если у вас нет необходимости в перечисленных возможностях, то вы можете выбрать редакцию «Малый бизнес». В будущем ее можно расширить до более полной редакции «Бизнес», внеся дополнительную плату.
Нет, для установки решения требуется активная лицензия, то есть с момента приобретения прошло менее 12 месяцев. После истечения этого срока лицензию необходимо продлить.
Вы можете продлить лицензию, воспользовавшись одним из двух тарифов - льготным или стандартным. Льготный тариф действует в течение 30 дней после окончания лицензии (его стоимость составляет 22% от ее цены). Стандартный тариф составляет 60% от базовой цены и действует, если после окончания прошло более 30 дней.
Да, мы можем установить решение на лицензию «Битрикс». Возможна бесплатная установка, начиная с лицензии «Малый Бизнес». Для этого вы предоставляете:
- Ссылки на хостинг, логин и пароль (это необходимо для авторизации).
- Доменное имя.
- Лицензионный ключ «Битрикс».
- Купон для установки.
- Зарегистрируйте лицензионный ключ на сайте Битрикс (придет вам по e-mail после покупки). Он состоит из 23 символов прописных (больших) букв латинского алфавита и цифр в формате: XXX-XX-XXXXXXXXXXXXXXXX.
- Скачайте установочный файл на свой компьютер.
- Зайдите на сайт хостинг-провайдера и авторизуйтесь.
- Войдите в файловый менеджер. Там вы сможете загрузить установочный файл в корневую папку хостинга.
- Сформируйте базу данных.
- Перейдите по адресу тестового домена, воспользовавшись ссылкой имя-сайта/bitrixsetup.php.
- Выберите редакцию, которая соответствует отправленному вам лицензионному ключу.
- Воспользуйтесь отправленным на вашу почту 23-значным кодом и вставьте его в поле «Лицензионный ключ». Нажмите на кнопку «Загрузить».
- После того, как появится экран «Начало установки», кликните кнопку «Далее».
- Выберите пункт «Я принимаю лицензионное соглашение», поставьте галочку и кликните кнопку «Далее».
- Выберите пункт «Я хочу зарегистрировать свою версию продукта» и поставьте галочку. Не забудьте о заполнении обязательных полей. При создании сайта на иностранном языке поставьте отметку в пункте «Установить в кодировке UTF-8» и кликните «Далее».
- Перед вами появится экран для предварительной проверки системы. На нем вы увидите показатели вашей редакции. Выделенные зеленым цветом показатели соответствуют требованиям, а красным - не соответствуют. Чтобы исправить несоответствующие значения обратитесь в техподдержку хостинговой компании.
- На появившемся экране «Создание базы данных» внесите необходимые данные (база создается на хостинге).
- После заполнения всех обязательных полей вы можете создать администратора сайта.
- Воспользуйтесь шаблоном для установки. Вы можете выбрать как бесплатный шаблон, так и готовое решение.
Следуйте инструкции:
- Установите на хостинг систему «Битрикс».
- Авторизуйтесь под данными администратора, выполнив переход по ссылке имя-сайта/bitrix.
- В разделе Marketplace вы увидите административную панель. Перейдите в нее и выберите подраздел «Обновление решений». После этого откройте вкладку «Активация купона».
- Купон - это 25 символов (цифры и заглавные буквы латинского алфавита). Введите купон для активации и кликните «Активировать купон».
- После того, как в «Списке обновлений» появится название решения, поставьте галочку и загрузите его.
- Откройте вкладку «Установка обновлений» и установите.
- Выберите название купленного решения и отметьте пункт «Загрузить».
- В разделе «Настройки» найдите подраздел «Список мастеров». Найдите название вашего решения и отметьте пункт «Установить».
- После того, как появится мастер установки, отметьте пункт «Существующий» и нажмите «Далее».
- На экране «Выбор шаблона» кликните «Далее».
- Выбрав цветовую схему, нажмите «Далее».
- Замените демоконтент и кликните «Установить».
- На появившемся экране «Завершение настройки» кликните «Перейти на сайт».
Стоимость не всегда зависит от наличия хостинга. По своему опыту можем сказать, что не все хостинги одинаковы. В некоторых ситуациях параметров хостинга недостаточно для корректной работы сайта и обеспечения рекламной кампании. Если вы пользуетесь услугами провайдеров Timeweb, Ru-Center или Rusonyx, то стоимость будет снижена на ту сумму, которая была потрачена на хостинг. В ином случае советуем обратиться к менеджеру для уточнения деталей.
Владельцам небольших проектов мы предлагаем простые тарифы хостинга для снижения расходов.
Общие для всех продуктов:
- Обновление продукта;
- Получение новых версий (можно посмотреть какие и как часто выходят обновления для Управления сайтом и для Битрикс24);
- Приоритетная техническая поддержка в первую очередь (срок ответа не превышает шести рабочих часов);
- Система резервного копирования в облако;
- Использование Маркетплейс
- Конструктор Сайты24
Уникальные для «1С-Битрикс: Управления сайтом»
- Обновление системы безопасности;
- Инспектор сайтов;
- Ускорение загрузки сайта CDN
- Мобильное приложение администратора магазина (для редакций «Малый бизнес» и «Бизнес»)
- Автобюджет контекста в Яндекс.Директ
- BigData: Персонализация
- Защита от DDoS
Уникальные для «1С-Битрикс24»
- Работа телефонии
- Автозаполнение реквизитов по ИНН
- Работа открытых линий:
- настраивать и создавать Открытые линии можно без ограничений;
- онлайн-чат работает без ограничений;
- каналы коммуникаций исчезают из виджета CRM;
- сообщения на портал из настроенных каналов продолжают приходить;
- настроить каналы нельзя - будет выдаваться ошибка (кроме Онлайн-чата);
- нельзя ответить на сообщения - они не доставляются.
Даже если вы не приобретете продление на следующий год, то по истечение года активности лицензии сайт не отключится и продолжит работать.
Теперь немного подробнее как происходит лицензирование с юридической точки зрения.
После оплаты права использования программы, вы одновременно получаете две лицензии:
1. Стандартную – она позволяет использовать продукт, получать обновления, устанавливать решения из Маркетплейс, приоритетную техническую поддержку и т.д. (то о чем говорилось вначале). Срок действия Стандартной лицензии – один год. После этого необходимо продление.
2. Ограниченную – которая дает право использовать продукт без доступа к обновлениям и решениям из Маркетплейс. Владелец Ограниченной лицензии, если срок его Стандартной лицензии истек, получает техническую поддержку менее оперативно (срок ответа – до трех рабочих дней).
Ограниченная лицензия предоставляется не по письменному договору, а по EULA (лицензионное соглашение с конечным пользователем) и не учитывается в бухгалтерском учете. Ее назначение – подтверждение правомерности использования программного продукта клиентом по истечению годичного периода.
Срок действия Ограниченной лицензии совпадает со сроком исключительных прав на программный продукт (по статье 1281 ГК РФ).
Как осуществляется поставка? Получу ли я коробку/диск?
Все продукты «1С-Битрикс» поставляются в электронном виде по электронной почте. После подтверждения факта оплаты на e-mail, указанный при оформлении заказа, будет отправлено письмо с лицензионным ключом, инструкцией по его активации и получению дистрибутива, или купоном и инструкцией по активации купона.
Поставка программных продуктов "1С-Битрикс" на физических носителях (коробки/диски) не осуществляется.
После оплаты лицензионного вознаграждения вам предоставляется право использования ПО (авторизационный код/ключ) - договор считается исполненным. Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ: "Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон."
Поставка программных продуктов "1С-Битрикс" на физических носителях (коробки/диски) не осуществляется.