г. Москва, наб Пресненская, д. 8, стр. 1
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Заказать звонок

«Carrot quest - платформа коммуникаций онлайн-бизнеса с пользователями» от разработчика «Carrot quest»

Carrot quest - платформа коммуникаций онлайн-бизнеса с пользователями
0 руб.
0 руб.
-0%
0 руб.
Код решения: carrotquest.marketing
СРАВНИТЬ
В СРАВНЕНИИ
Характеристики
Разработчик Carrot quest
Количество установок Более 1000
Опубликовано 28.04.2016
Обновлено 10.11.2021
Поддерживает композит Да
0 руб.
0 руб.
-0%
0 руб.
УСТАНОВИТЬ
Описание
Отзывы
Как купить?
Установка
Что нового
Carrot quest – это платформа коммуникаций онлайн-бизнеса с пользователями.

С помощью Carrot quest маркетологи могут собирать больше квалифицированных лидов, настраивать коммуникации с пользователем через один сервис и анализировать их эффективность. Carrot quest поможет оптимизировать работу команды поддержки, контролировать работу операторов, быстро отвечать на вопросы пользователей и за счет этого повышать лояльность клиентов.

Carrot quest автоматически собирает базу лидов и обогащает данные о них — фиксирует в карточке лида имя, email, телефон, геолокацию. Сервис отслеживает действия, которые совершает пользователь:

  • просмотры товаров,

  • покупки,

  • добавление товаров в корзину,

  • заходы на страницу.

Это помогает объединить все данные о пользователях в одном месте и видеть их путь на сайте.

На основе этих данных маркетолог может настроить персональные коммуникации с пользователями, используя следующие инструменты автоматизации.

Лид-бот, чтобы

  • предлагать товары под конкретного пользователя,

  • собирать и квалифицировать лидов и передавать их в продажи — даже ночью, когда менеджеры спят,

  • собирать обратную связь,

  • предложить ответы на частые вопросы, а сложные переводить на оператора.

Поп-ап окна, чтобы собирать лидов, удерживать пользователей на сайте или запускать анонсы акций.

Онлайн-чат, чтобы помочь оплатить или оформить заказ.

Ручные и триггерные емейл-рассылки, чтобы

  • напомнить о просмотренных товарах или брошенной корзине,

  • подогревать лидов с сайта или подписчиков блога,

  • вернуть тех, кто давно не заходил на сайт,

  • рассказать об акциях и специальных предложениях.

Особенности сервиса:
  • В CRM для онлайн-бизнеса сохраняется каждый лид с сайта с историей его действий и коммуникаций с ним,

  • Чат интегрирован с CRM. Можно найти любого клиента, выйти с ним на связь и узнать про проблемы или пожелания

  • Сообщения из соцсетей и мессенджеров собираются в одном окне.

  • Carrot quest прост в настройке. Вы сможете настроить сбор данных и запустить автоматизированные сценарии для сбора лидов и коммуникации с пользователями быстро и без программиста.

  • Настраивать сценарии, тестировать гипотезы и смотреть аналитику тоже просто. Все эти функции собраны в одном сервисе, и за них может отвечать один человек.

  • В сервисе можно гибко настроить сценарии: запускать их в зависимости от поведения человека, показывать или скрывать на определенной странице и автоматически выключать, если время акции закончилось.

Кейсы:

Маркетолог интернет-магазина Westfalika настроила триггерные сценарии, за три месяца окупила сервис и увеличила количество заказов на 18%. Окупаемость автоматизации маркетинга с помощью Carrot quest составила 1744%.

https://www.carrotquest.io/blog/case-westfalika/

В интернет-магазине МногоСна запустили триггерные поп-апы и триггерные письма и увеличили конверсию в заказы на 18%. В результате сумма заказов увеличилась на 5%, а затраты на сервис окупились на 400%.

https://www.carrotquest.io/blog/case-mnogosna/

На сайте автомобильного дилера Автомир увеличили конверсию в заявку на покупку и продажу авто на 11%. В этой отрасли повышение конверсии на 11% увеличивает выручку в среднем на 26,4 млн ?.

https://www.carrotquest.io/blog/case-avtomir/

Отзывы:
«Мы довольны результатом интеграции с Carrot quest. Сервис высокотехнологичный, гибкий и позволяет с легкостью проводить тестирование гипотез. По результатам первого «полного погружения» нам удалось увеличить наши бизнес-показатели на 5%, затраты на использование возможностей Carrot quest окупились на 400%. В дальнейшем мы планируем разрабатывать новые эффективные гипотезы и улучшать текущие»

Денис Турапов, менеджер проектов МногоСна
«Мы считаем, что главная задача — мотивировать посетителя сайта обратиться к нам — выполняется успешно. На сегодняшний день нам удалось повысить конверсию в заявку на сайте на 11%. Для нас это хороший показатель. За весь период сотрудничества (3 месяца) количество лидов составляет более 1000 собранных контактов (заявки + email). Для Автомира это не большая величина, но мы считаем, что это начало большого пути».

Станислав Тодоров, аналитик Автомир

Попробуйте Carrot quest бесплатно

Приобретенные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода. Используя код, вы сможете установить продукт на хостинг. Код приходит на указанный в заказе адрес электронной почты.

Время от момента получения оплаты до момента отправки кода составляет несколько часов. В течение этого периода выполняет оформление приобретенной продукции.

Обращаем ваше внимание, что дополнительная задержка может быть вызвана некорректно указанным адресом почты. Просим вас внимательно проверять ваши персональные данные при оформлении заказа. Мы гарантируем, что конфиденциальность ваших данных будет соблюдена.


Что требуется для установки:

  1. CSM «1С-Битрикс».
  2. Домен.
  3. Хостинг.

Мы предлагаем приобрести все необходимое в готовом наборе на нашем сайте. Это позволит ускорить дальнейшую установку.

Бонус: бесплатная базовая установка!

Подробнее

Безналичный расчет

Мы предлагаем этот вид оплаты как физическим, так и юридическим лицам. Заполнив и подтвердив заказ, вы получите на свой электронный адрес счет с реквизитами. Его необходимо распечатать и оплатить в любом выбранном вами коммерческом банке в течение 5 банковских дней после оформления заказа. Обращаем ваше внимание, что в соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ реализация программных продуктов осуществляется без НДС.

Оплата через сервис Яндекс.Деньги

Мы предлагаем этот вид оплаты физическим лицам (вам не придется платить комиссию за перечисление денежных средств). Сертификаты PCI Security Standards Council гарантируют надежность и полную безопасность платежей.

Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.

Подробнее
1) Зайдите в "Настройки", перейдите разверните в дереве раздел "Настройки модулей" и найдите модуль "Carrot quest"

2) Заполните поля "API Key", "API Secret" и "User Auth Key" значениями из личного кабинета Carrot quest. Их можно найти в разделе "Настройки > Разработчикам".

3) В поле "Страница просмотра корзины" впишите адрес Корзины, без домена, например "/personal/cart/", если вы хотите получать информацию о посещениях корзины

4) В поле "Телефон пользователя (ID cвойства заказа)" введите ID свойства заказа хранящее телефон. Для того чтобы найти соответствующий ID перейдите в "Магазин", в разделе "Настройки" найдите "Свойства заказа", "Список свойств". В отобразившемся списке найдите свойство хранящее телефон и посмотрите значение в столбце "ID".

Введите в поле строку "ORDER_PROP_" и в конце строки добавьте найденное значение.

5) Вы можете отключить поддержку устаревших событий, даже если они включены в модуле Интернет-магазин. После версии ядра 16.5 рекомендуем отключать данную настройку модуля.

6) Мы постарались исключить системные страницы при добавлении модуля на страницы, но иногда все же возникает необходимость отключить модуль на некоторых страницах. Для этого добавлено поле "Страницы-исключения".

Добавьте в список страницы, на которых не должен выводиться код Carrot quest. Каждая страница с новой строки, без домена. Например, для страницы http://example.ru/example/page/ надо будет вписать /example/page/

Готово!

Подробнее про собираемые модулем свойства и события можно почитать в нашей статье в базе знаний.
2.2.0
* Обновлены условия вывода скрипта модуля на страницах
2.1.2
* Исправлены потенциальные места ошибок при переходе на PHP 8.0 * Рефакторинг кода
2.1.1
* Проверена совместимость с PHP 8.0 * Исправлено несколько логических проверок
2.1.0
* В настройке модуля "Страницы-исключения" появилась возможность использовать подстановочный знак. * Изменилась логика настройки модуля "На каких сайтах отображать код Carrot quest" - теперь, если не выделен ни один сайт, модуль полностью отключается. * Добавлены дополнительные проверки на принадлежность просматриваемых товаров и обновляемых заказов к сайтам, для которых включен модуль. * Исправлены условия вывода динамического блока. Должны исправится проблемы возникавшие с вёрсткой, после последнего обновления. * Вывод скрипта модуля вынесен в эпилог страницы.
2.0.0
* Передача User ID вынесена в динамическую зону. Теперь не должно возникать проблем со склейкой никак не связанных между собой пользователей. * Весь сбор данных модулем реализован на новых событиях ядра Битрикс (поддержка устаревших событий сохранилась). Для версии ядра выше 16 рекомендуется отключить поддержку устаревших событий в настройках модуля (это повлияет исключительно на наш модуль).
1.5.0
* При включенной передаче User ID, информация об изменении заказа будет отправляться через него. Иначе, как и раньше, будет попытка найти соответствующий Carrotquest UID у пользователя и отправить по нему. Исправлена неверная запись информации о клиенте при создании заказа администратом. * Настройка "Отслеживать устаревшее событие просмотра товара" теперь учитывается, только если соответствущая её настройка "Включить обработку устаревших событий" в модуле "Интернет-магазин" включена. В противном случае всегда отслеживают только новые события.
1.4.0
* Запросы с вашего сервера к нашему API, больше не ждут ответа (модуль работает быстрее и меньше влияет на работу вашего сайта)
1.3.2
* Исправлен мелкий баг
1.3.1
* Исправлен мелкий баг
1.3.0
* Добавлена возможность склеивания пользователей по User ID * Добавлена возможность выбирать на каких сайтах использовать код Carrot quest, при наличии многосайтовости
1.2.1
* Обновлена версия кода * Добавлена ошибка установки при отсутствии одного из модулей Интернет-магазин (sale) или Торговый каталог (catalog). Их наличие обязательно для работы нашего модуля. * Исправлена ошибка с добавлением кода вне тега html
1.2.0
* Обновлена версия кода * Добавлена ошибка установки при отсутствии одного из модулей Интернет-магазин (sale) или Торговый каталог (catalog). Их наличие обязательно для работы нашего модуля. * Исправлена ошибка с добавлением кода вне тега html
1.1.4
* Добавлен таймаут запроса к Carrot quest. Если сервис не ответит в течении 3х секунд, то запрос будет остановлен.
1.1.3
* В настройках добавлено новое поле - "Страницы-исключения". К сожалению мы не можем предсказать все возможные строницы сайта на которых не должен содержаться наш код. Поэтому мы даем вам возможность самим исключить необходимые страницы. Для этого составьте список страницы на которых не должен выводиться код Carrot quest. Каждая страница должна быть в новой строке, без домена. Например: для страницы http://example.ru/example/page/ надо будет вписать /example/page/ * Мы учли возможность использования вами облачного хранилища для файлов, поэтому теперь при сборе информации о товарах мы проверяем адрес изображения на содержание домена. Так что теперь никаких задвоенных доменов в собранных адресах.
1.1.2
Совершенствуем условия добавления кода на страницы. В список исключений добавлены несколько путей к системным папкам битрикса, что должно исключить обнаруженные конфликты между компонентами битрикса и нашим модулем.
1.1.1
Добавлена поддержка событий просмотра товара стандартных для ядра D7 В настройках модуля добавлена возможность переключаться между устаревшим событием и новыми (по умолчанию включено устаревшее)
1.1.0
Запросы к сервису Carrot quest теперь отправляются посредством HttpClient (внутреннего класса ядра D7) Теперь в настройках можно указать ID нескольких свойств заказа хранящих телефон (например, отдельные свойства для физ. лиц и юр. лиц) Доработана проверка текущего адреса на соответствие адресу корзины
1.0.5
Совершенствуем условия добавления кода на страницы. В список исключений добавлены несколько путей к системным папкам битрикса, что должно исключить обнаруженные конфликты между компонентами битрикса и нашим модулем.
1.0.4
Исправлена ошибка при взаимодействии модуля и элементов сайтов, использующих AJAX
1.0.3
Расширен поиск изображения товара, для отправки событий просмотра и добавления товара
1.0.2
Доработаны условия вставки скрипта чата на страницы сайта. Теперь чат не отображается в административном интерфейсе сайта.
1.0.1
Исправлена ошибка при проверке сайта на использование HTTPS
Carrot quest Carrot quest
Мы предлагаем простой способ увеличить количество покупок в интернет магазинах просто увеличив процент покупателей относительно посетителей. Как? Устанавливаете сервис и в нужное время, нужным пользо...
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вас вопрос
Заполните форму и получите ПРЕЗЕНТАЦИЮ РЕШЕНИЯ
получить презентацию
Рассчитать стоимость сайта под ключ
  • Запуск на хостинге
  • Индивидуальный дизайн
  • Наполнение контентом
  • Настройка
  • Адаптация под сферу деятельности
  • Поисковая оптимизация
Затрудняетесь с выбором?
Поможем подобрать подходящее решение под ваши задачи и пожелания
Преимущества
Быстрый запуск
Запуск сайта занимает 4 рабочих дня
Минимальные вложения
Стоимость готового сайта составляет от 14 950 ₽
Наглядность
Вы видите сайт до его покупки и знаете, за что платите
Индивидуализация
Ваш сайт будет уникальным, доработанным именно под вас
Спокойствие
Сайт будет находиться у вас в собственности!
Часто задаваемые вопросы
Что такое готовое решение?

Это заранее созданный сайт или интернет-магазин с демоконтентом, лид-формами и кнопками, который вы можете купить и использовать для своего проекта.

В будущем готовое решение можно доработать, обратившись к программистам.

Из чего складывается стоимость решения?

В стоимость готового решения входят такие позиции:

  1. Шаблон дизайна.
  2. Набор цветовых схем.
  3. Запрограммированные веб-страницы.
  4. Демоконтент.
  5. Структура меню.
  6. Мастер установки.

Кроме приобретения решения для разработки сайта также понадобятся:

  1. Система управления контентом «Битрикс».
  2. Аренда домена и хостинга.
Можно ли купить только готовое решение?
Да, если вы уже приобрели все необходимое для разработки (кроме приобретения решения также понадобятся: система управления контентом «1С-Битрикс», аренда домена и хостинга).
Можно ли оплатить заказ наличными?
Мы предлагаем оплатить покупку картами Visa или MasterCard с помощью платежной системы LiqPay.
Действует ли безналичный расчет?
Оформляя заказ, вы можете указать безналичный способ оплаты. После оформления покупки вы получите счет. Его можно оплатить в любом коммерческом банке.
Включен ли НДС в стоимость программных продуктов?
НДС не входит в стоимость программных продуктов.
Для чего нужна система «Битрикс»?
Данная система управления - основа для разработки сайтов и интернет-магазинов. С ее помощью вы можете управлять своим проектом, даже не имея знаний в области программирования. Чтобы создавать и редактировать контент, используется визуальный редактор, который переводит ваши действия в системе в программный код.
Какую редакцию выбрать?

Список подходящих редакций указан на детальной странице каждого решения. Если рассматривать редакции с точки зрения функционала, то можно выделить две группы:

  1. Редакции для разработки лендингов и корпоративных сайтов.
  2. Редакции для создания интернет-магазинов.

Для разработки одностраничников и корпоративных сайтов подходят редакции «Старт» и «Стандарт». «Стандарт» отличается от «Старта» наличием модуля проактивной защиты. Что входит в модуль:

  1. Инструмент для проведения аудита.
  2. Панель безопасности с разными уровнями защищенности.
  3. Антивирус.
  4. Система одноразовых паролей.
  5. Защита от DDoS-атак.
  6. Журнал вторжений и др.

С помощью этих редакций можно создать интернет-магазин, но в этом случае вам понадобится модуль корзины, не входящий в комплектацию редакций. Такой модуль включен в состав некоторых готовых решений. Оптимальный вариант для разработки интернет-магазина - это редакции «Малый бизнес» и «Бизнес», поддерживающие интеграцию с 1С.

В каких случаях нужна редакция «Бизнес»:

  1. Если у вашего интернет-магазина несколько групп покупателей (например, оптовые и розничные), для которых должна быть разная цена на одинаковый товар.
  2. Для запуска программ лояльности, систем скидок и бонусов.
  3. Для магазинов, в которых продаются наборы (основной товар + аксессуары).
  4. Для магазинов, продающих комплекты из основной позиции и актуального (но не обязательного для использования товара).
  5. Для тех, кто распоряжается несколькими складами или оффлайн-магазинами (информация о наличии товара должна отображаться в интернет-магазине).

Если у вас нет необходимости в перечисленных возможностях, то вы можете выбрать редакцию «Малый бизнес». В будущем ее можно расширить до более полной редакции «Бизнес», внеся дополнительную плату.

Можно ли в будущем перейти на другую редакцию?
Да. Приобретая редакцию с минимальным функционалом, в дальнейшем вы сможете перейти на более продвинутую версию.
Можно ли установить решение, пользуясь просроченной лицензией «Битрикс»?

Нет, для установки решения требуется активная лицензия, то есть с момента приобретения прошло менее 12 месяцев. После истечения этого срока лицензию необходимо продлить.

Вы можете продлить лицензию, воспользовавшись одним из двух тарифов - льготным или стандартным. Льготный тариф действует в течение 30 дней после окончания лицензии (его стоимость составляет 22% от ее цены). Стандартный тариф составляет 60% от базовой цены и действует, если после окончания прошло более 30 дней.

Обязательно ли продлевать лицензию каждый год?
В этом нет необходимости - решение продолжит работу в прежнем режиме без продления. Однако разработчики все время совершенствуют «Битрикс», добавляя новые функции, без которых сайт начинает устаревать. Чтобы оптимизировать расходы и избежать ненужных трат, позаботьтесь о своевременном продлении по льготной цене.
Обязательно ли ежегодно продлевать техподдержку решения?
Нет, но вы не должны переустанавливать систему управления так, как не сможете загрузить решение заново. Стоимость продления техподдержки составляет 50% от базовой цены решения.
Надо ли повторно приобретать готовое решение для использования на другом сайте?
Нет. К лицензионному ключу «Битрикс» привязан купон на установку решения. С его помощью вы можете сделать несколько сайтов и установить для них уже имеющееся решение.
Почему расширение лицензии - это выгодно?
Система «Битрикс» дает возможность для создания нескольких сайтов на одной лицензии. Для их редактирования используется одна система с общими данными для авторизации. Если редакция «Старт» позволяет создать два сайта, то на остальных редакциях нет ограничений по количеству сайтов.
Вы помогаете установить решение?

Да, мы можем установить решение на лицензию «Битрикс». Возможна бесплатная установка, начиная с лицензии «Малый Бизнес». Для этого вы предоставляете:

  1. Ссылки на хостинг, логин и пароль (это необходимо для авторизации).
  2. Доменное имя.
  3. Лицензионный ключ «Битрикс».
  4. Купон для установки.
Как выбрать хостинг?
У «Битрикс» есть список рекомендуемых хостинг провайдеров, чьи технологии стабильно обеспечивают высокую производительность проектов. Одной из заслуживших доверие компаний является Timeweb. Чтобы обеспечить стабильную работу сайта, вы можете выбрать тариф Optimo+. Для проектов, рассчитанных на высокую посещаемость, подходят тарифы, предназначенные специально для использования на «Битрикс», например, тариф Eterno.
Как заказать домен?
Мы предлагаем арендовать наш домен или выбрать домен у хостинг-провайдера.
Как установить платформу «Битрикс»?
  1. Зарегистрируйте лицензионный ключ на сайте Битрикс (придет вам по e-mail после покупки). Он состоит из 23 символов прописных (больших) букв латинского алфавита и цифр в формате: XXX-XX-XXXXXXXXXXXXXXXX.
  2. Скачайте установочный файл на свой компьютер.
  3. Зайдите на сайт хостинг-провайдера и авторизуйтесь.
  4. Войдите в файловый менеджер. Там вы сможете загрузить установочный файл в корневую папку хостинга.
  5. Сформируйте базу данных.
  6. Перейдите по адресу тестового домена, воспользовавшись ссылкой имя-сайта/bitrixsetup.php.
  7. Выберите редакцию, которая соответствует отправленному вам лицензионному ключу.
  8. Воспользуйтесь отправленным на вашу почту 23-значным кодом и вставьте его в поле «Лицензионный ключ». Нажмите на кнопку «Загрузить».
  9. После того, как появится экран «Начало установки», кликните кнопку «Далее».
  10. Выберите пункт «Я принимаю лицензионное соглашение», поставьте галочку и кликните кнопку «Далее».
  11. Выберите пункт «Я хочу зарегистрировать свою версию продукта» и поставьте галочку. Не забудьте о заполнении обязательных полей. При создании сайта на иностранном языке поставьте отметку в пункте «Установить в кодировке UTF-8» и кликните «Далее».
  12. Перед вами появится экран для предварительной проверки системы. На нем вы увидите показатели вашей редакции. Выделенные зеленым цветом показатели соответствуют требованиям, а красным - не соответствуют. Чтобы исправить несоответствующие значения обратитесь в техподдержку хостинговой компании.
  13. На появившемся экране «Создание базы данных» внесите необходимые данные (база создается на хостинге).
  14. После заполнения всех обязательных полей вы можете создать администратора сайта.
  15. Воспользуйтесь шаблоном для установки. Вы можете выбрать как бесплатный шаблон, так и готовое решение.
Как провести установку готового решения?

Следуйте инструкции:

  1. Установите на хостинг систему «Битрикс».
  2. Авторизуйтесь под данными администратора, выполнив переход по ссылке имя-сайта/bitrix.
  3. В разделе Marketplace вы увидите административную панель. Перейдите в нее и выберите подраздел «Обновление решений». После этого откройте вкладку «Активация купона».
  4. Купон - это 25 символов (цифры и заглавные буквы латинского алфавита). Введите купон для активации и кликните «Активировать купон».
  5. После того, как в «Списке обновлений» появится название решения, поставьте галочку и загрузите его.
  6. Откройте вкладку «Установка обновлений» и установите.
  7. Выберите название купленного решения и отметьте пункт «Загрузить».
  8. В разделе «Настройки» найдите подраздел «Список мастеров». Найдите название вашего решения и отметьте пункт «Установить».
  9. После того, как появится мастер установки, отметьте пункт «Существующий» и нажмите «Далее».
  10. На экране «Выбор шаблона» кликните «Далее».
  11. Выбрав цветовую схему, нажмите «Далее».
  12. Замените демоконтент и кликните «Установить».
  13. На появившемся экране «Завершение настройки» кликните «Перейти на сайт».
Входит ли техническая поддержка в оплату системы управления «Битрикс»?
Да, в течение года с момента приобретения «Битрикс» вы будете бесплатно получать услугу по технической поддержке сайта. Вы сможете устанавливать обновления функционала и получать онлайн-консультации разработчика. Когда активность вашей лицензии закончится, вам будет предложено льготное продление.
Включена ли техподдержка в стоимость готовых решений?
Да, в течение года вы будете бесплатно получать обновления функционала готового решения. Кроме того, вы можете получать прямые консультации разработчика - его контактные данные будут предоставлены после приобретения решения. Когда срок техподдержки истечет, вам будет предложено продление за 50% стоимости купленного вами решения.
Можно ли доработать готовое решение? Сколько стоит доработка?
Мы можем провести доработку любого решения с учетом ваших задач. Все, что нужно - составить комплексное ТЗ со скриншотами, в которых будет наглядно показано, что вам необходимо изменить. Выполнение доработки займет меньше времени, если вы сможете предоставить верстку или макет дизайна.
Мне нравится дизайн интернет-магазина, но мне не нужна корзина. Я могу на ней сэкономить?
Да. Все дизайны интернет-магазинов можно поставить на редакцию «Старт». Некоторые блоки будут не активны, но витрина товаров будет работать. Чтобы обсудить детали, свяжитесь с менеджером.
Можно ли сначала создать витрину товаров и только потом интернет-магазин?
Да, это распространенное решение.
Что будет, если у конкурентов будет такой же сайт?
Если вам хочется, чтобы сайт отличался от сайтов конкурентов, вы можете заказать доработку дизайна готового сайта. Это стоит недорого, а ваш сайт приобретет индивидуальность.
Много ли в интернете таких сайтов, как мой?
Шанс встретить своего «близнеца» есть, но этот шанс очень мал. Кроме того, через 2-3 месяца после запуска ваш сайт приобретет свой индивидуальный вид. Пользователи не смогут определить, что он был сделан на основе готового шаблона.
Можно ли продвигать сайт на готовом решении в поисковиках?
Да, все сделанные нами сайты готовы к продвижению. Устанавливая готовое решение, мы проводим его проверку на соответствие SEO-стандартам и исправляем обнаруженные ошибки.
Как можно оплатить заказ? Действует ли рассрочка?
Вы можете оплатить заказ, внеся предоплату на расчетный счет или используя банковскую карту. Также при заказе готовых решений предоставляется рассрочка на 10 месяцев.
У меня уже есть хостинг. Это влияет на стоимость?

Стоимость не всегда зависит от наличия хостинга. По своему опыту можем сказать, что не все хостинги одинаковы. В некоторых ситуациях параметров хостинга недостаточно для корректной работы сайта и обеспечения рекламной кампании. Если вы пользуетесь услугами провайдеров Timeweb, Ru-Center или Rusonyx, то стоимость будет снижена на ту сумму, которая была потрачена на хостинг. В ином случае советуем обратиться к менеджеру для уточнения деталей.

Владельцам небольших проектов мы предлагаем простые тарифы хостинга для снижения расходов.

У меня уже есть домен. Это влияет на стоимость?
Да, регистрация домена включена в пакет. При наличии домена стоимость будет снижена на ту сумму, которая была потрачена на хостинг. Чтобы обсудить детали, свяжитесь с менеджером.
Мне все нравится, но я хочу поменять дизайн. Это возможно?
Да. Детали вы можете уточнить у менеджера.
Ваши магазины интегрированы с 1С?
Любой интернет-магазин, работающий на «Битрикс» в редакции «Малый бизнес» или «Бизнес» может быть интегрирован с 1С. Интеграция относится к дополнительным услугам и не входит в базовую стоимость. Узнать о процессе интеграции более подробно вы можете на нашем сайте.
Если я заказываю готовый сайт, то могу ли я его модифицировать?
Готовый сайт - это, прежде всего, экономия времени (2-3 месяца) и средств (50-100 тысяч рублей) на разработку. В вашем распоряжении будет работающий сайт, приносящий клиентов и прибыль, а поменять дизайн вы можете позже. Главное - понять, что привлекает посетителей и что выгодно для вашего бизнеса.
Чем ваши сайты отличаются от сайтов в аренду?
Приобретенный у нас сайт станет вашей собственностью. Вы получите полный доступ и все документы на лицензию, хостинг и домен, а также обучение. Платформа «Битрикс», на которой работают наши сайты, стала лидером на российском рынке. Одно из ее преимуществ - доступная русскоязычная документация. Вы сможете управлять своим сайтом самостоятельно или обратиться к нам или другим партнерам компании «Битрикс».
Сколько действует лицензия?
После приобретения лицензии в течение года вы сможете использовать следующие дополнительные возможности:

Общие для всех продуктов:
- Обновление продукта;
- Получение новых версий (можно посмотреть какие и как часто выходят обновления для Управления сайтом и для Битрикс24);
- Приоритетная техническая поддержка в первую очередь (срок ответа не превышает шести рабочих часов);
- Система резервного копирования в облако;
- Использование Маркетплейс
- Конструктор Сайты24

Уникальные для «1С-Битрикс: Управления сайтом»
- Обновление системы безопасности;
- Инспектор сайтов;
- Ускорение загрузки сайта CDN
- Мобильное приложение администратора магазина (для редакций «Малый бизнес» и «Бизнес»)
- Автобюджет контекста в Яндекс.Директ
- BigData: Персонализация
- Защита от DDoS

Уникальные для «1С-Битрикс24»
- Работа телефонии
- Автозаполнение реквизитов по ИНН
- Работа открытых линий:
  - настраивать и создавать Открытые линии можно без ограничений;
  - онлайн-чат работает без ограничений;
  - каналы коммуникаций исчезают из виджета CRM;
  - сообщения на портал из настроенных каналов продолжают приходить;
  - настроить каналы нельзя - будет выдаваться ошибка (кроме Онлайн-чата);
  - нельзя ответить на сообщения - они не доставляются.


Даже если вы не приобретете продление на следующий год, то по истечение года активности лицензии сайт не отключится и продолжит работать.

Теперь немного подробнее как происходит лицензирование с юридической точки зрения.

После оплаты права использования программы, вы одновременно получаете две лицензии:

1. Стандартную – она позволяет использовать продукт, получать обновления, устанавливать решения из Маркетплейс, приоритетную техническую поддержку и т.д. (то о чем говорилось вначале). Срок действия Стандартной лицензии – один год. После этого необходимо продление.

2. Ограниченную – которая дает право использовать продукт без доступа к обновлениям и решениям из Маркетплейс. Владелец Ограниченной лицензии, если срок его Стандартной лицензии истек, получает техническую поддержку менее оперативно (срок ответа – до трех рабочих дней).

Ограниченная лицензия предоставляется не по письменному договору, а по EULA (лицензионное соглашение с конечным пользователем) и не учитывается в бухгалтерском учете. Ее назначение – подтверждение правомерности использования программного продукта клиентом по истечению годичного периода.

Срок действия Ограниченной лицензии совпадает со сроком исключительных прав на программный продукт (по статье 1281 ГК РФ).
Как осуществляется поставка? Получу ли я коробку/диск?
Все продукты «1С-Битрикс» поставляются в электронном виде по электронной почте. После подтверждения факта оплаты на e-mail, указанный при оформлении заказа, будет отправлено письмо с лицензионным ключом, инструкцией по его активации и получению дистрибутива, или купоном и инструкцией по активации купона.

Поставка программных продуктов "1С-Битрикс" на физических носителях (коробки/диски) не осуществляется.
Можно ли вернуть лицензию?
Лицензии на программные продукты «1С-Битрикс» возврату или обмену не подлежат.

После оплаты лицензионного вознаграждения вам предоставляется право использования ПО (авторизационный код/ключ) - договор считается исполненным. Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ: "Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон."
Как осуществляется поставка? Получу ли я коробку/диск?
Все продукты «1С-Битрикс» поставляются в электронном виде по электронной почте. После подтверждения факта оплаты на e-mail, указанный при оформлении заказа, будет отправлено письмо с лицензионным ключом, инструкцией по его активации и получению дистрибутива, или купоном и инструкцией по активации купона.

Поставка программных продуктов "1С-Битрикс" на физических носителях (коробки/диски) не осуществляется.
Как быстро я получу лицензионный ключ?
В нашей компании все процессы максимально автоматизированы, мы ни в коем случае на забудем ваш запрос, и не упустим его из вида! Лицензионный ключ будет моментально отгружен вам на почту.
Carrot quest - платформа коммуникаций онлайн-бизнеса с пользователями
ЧЕРЕЗ
N сек.
ты получишь
подарок
Промокод
на скидку
Получить промокод