Как работать с персональными данными в 2025 году, чтобы избегать штрафов

Обеспечение информационной безопасности — вопрос, который всегда актуален. Так, в 2025 году значительно изменились требования к работе с персональными данными, или ПДн. Государство ужесточило контроль над нарушениями в сфере инфобезопасности. Сегодня утечка данных может обернуться для компании штрафом до 500 млн рублей, а руководителей и должностных лиц — привести к тюремному заключению сроком до 10 лет.

Из-за перемен бизнес активно пересматривает подход к управлению ПДн. Благополучие организаций напрямую зависит от внутреннего распорядка, документирования процессов и защиты конфиденциальной информации. Эти вопросы особенно актуальны для банков, ретейлеров, государственных структур, IT-компаний — всех, кто ежедневно работает с большими массивами данных.

Разберемся, как соблюдать закон, избегать штрафов и сохранять деловую репутацию в непростых условиях.

Какие наказания грозят компании за утечку персональных данных

Рассмотрим изменения, которые произошли в 2025 году. Они коснулись как ответственности за нарушения, так и самого подхода к работе с ПДн. Такие корректировки внесло появление Федерального закона от 30.11.2024 N 420-ФЗ. Сегодня государство обязывает компании не просто соблюдать нормы инфобезопасности, но и финансировать меры защиты ПДн. Игнорирование этих требований грозит потерей денег, а в худшем случае — уголовной ответственностью.

Новые штрафы за нарушения в сфере ПДн

Начнем с одного из наиболее заметных изменений. Штрафы стали оборотными: теперь размер взыскания определяется доходом компании. Отметим, что верхняя граница достигает 500 млн рублей. В целом компания, которая нарушила закон, может быть оштрафована на сумму до 3% от годового оборота.

Кроме того, бизнес несет ответственность за просроченные уведомления в Роскомнадзор. Если компания начала обрабатывать ПДн, но не сообщила об этом, есть риск лишиться суммы до 300 тыс. рублей. Задержка при отправке уведомления о потере данных или ее последствиях может привести к штрафу до 3 млн рублей за каждый документ.

Также сумма взыскания зависит от масштаба утечки. Если от действий оператора данных пострадало 1000–10 000 человек, размер штрафа варьируется от 3 до 5 млн рублей. Особенно строго государство наказывает за утечку ПДн специальных категорий, например, информации о здоровье, национальной принадлежности или религиозных убеждениях. В таких случаях полагается штраф до 15 млн рублей.

С помощью жестких мер государство собирается усовершенствовать защиту данных. Для этого к нарушителям будут применяться самые строгие наказания.

Введение уголовной ответственности

Этот шаг стал принципиально новым. В прошлом за нарушения при работе с ПДн полагалась только административная ответственность. Теперь, согласно изменениям в УК РФ, за неправомерный сбор, хранение или распространение данных грозит тюремное заключение сроком до 10 лет. Таким образом, защита ПДн становится личной ответственностью руководителей и должностных лиц.

Изменения в КоАП РФ

В Административном кодексе тоже появились нововведения. Теперь КоАП четко разъясняет вопрос об использовании биометрических данных для идентификации потребителей. Клиент может не соглашаться на предоставление уникальной информации. Если на этом основании компания откажет потребителю в услуге, ей грозит штраф от 200 до 500 тыс. рублей. Должностному лицу или ИП придется расстаться с суммой от 50 до 100 тыс. рублей.

Также ужесточаются требования к соблюдению прав граждан на конфиденциальность. Игнорирование законодательных норм или нарушения при обработке ПДн будут причинами для более строгого контроля над организациями.

Другие важные изменения

К ужесточению ответственности добавились технические меры, от которых зависит защита данных. Например, субъекты КИИ — критической информационной инфраструктуры — не могут использовать ряд решений. К ним относятся сервисы из недружественных стран. Цель ограничения — обеспечить суверенитет и безопасность важных объектов цифровой инфраструктуры.

Компаниям стоит изучить рекомендации, которые опубликовал Банк России. Эти правила позволят корректно и безопасно внедрять системы опознавания на основе биометрических данных, например, голоса или лица.

Также важно изучить индикаторы риска при обработке ПДн. Их перечень был утвержден в октябре 2024 года. Задача документа — помогать организациям выявлять потенциальные зоны риска и принимать превентивные меры.

Суть изменений заключается не только в ужесточении ответственности. Нововведения должны сформировать культуру работы с данными, когда защита информации из необходимости превращается в часть бизнес-стратегии.

Обязанности для всех компаний

Согласно изменениям в Федеральном законе N 152-ФЗ, организации должны выполнять ряд требований. Это актуально как для государственных структур, так и для бизнеса, если он собирает данные клиентов.

Важно не просто формально соблюдать закон, а максимально ответственно подходить к обеспечению информационной безопасности. Разберемся, какие шаги нужно выполнить.

Пересмотреть внутреннюю документацию, которая регулирует работу с ПДн

Речь идет о политике конфиденциальности, нормативных актах, корпоративных регламентах обращения с данными, инструкциях для персонала. Нужно актуализировать документы и четко определить, кто и как взаимодействует с ПДн внутри организации.

Уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных

Еще недавно регламент этой процедуры был менее строгим. Теперь же несвоевременная подача уведомления может привести к штрафу до 300 тыс. рублей. Важно не просто направить документ в Роскомнадзор, но и заранее предупредить о любых изменениях в процессах работы с данными.

Провести аудит средств защиты ПДн

Необходимо проверить, какие решения используются для обеспечения инфобезопасности. Особенно важно убедиться в наличии сертификатов и лицензий у программных продуктов. Если в компании используются средства шифрования или системы контроля доступа, нужно удостовериться в их соответствии актуальным стандартам и наличии необходимых разрешений.

Разработать алгоритм действий при утечке данных

Отреагировать на инцидент недостаточно — важно заранее продумать ряд моментов:

• кто будет проводить внутреннее расследование;

• как должны собираться доказательства;

• как и когда будет отправляться уведомление об утечке в РКН и пострадавшим лицам.

Алгоритм нужно задокументировать — оформить локальный нормативный акт, который при необходимости можно предъявить контролирующим органам.

Также важно распределить обязанности между теми, кто как-либо взаимодействует с ПДн. Каждый сотрудник должен знать свои полномочия и границы ответственности. Необходимо обучить подчиненных основам работы с данными. В этом помогут инструктажи по инфобезопасности.

Собрать документы, которые подтверждают принятие мер по защите ПДн

Ответственность за утечку может быть смягчена. Это актуально в случае, если компания способна доказать, что соблюдала требования законодательства, использовала сертифицированные средства защиты и ежегодно инвестировала как минимум 0,1% оборота в обеспечение информационной безопасности.

Как минимизировать штрафы при утечке данных

У организации, которая столкнулась с такой проблемой, есть шанс выйти из ситуации с наименьшими потерями. Главное — на деле соблюдать требования государства и документировать свои действия. В таком случае можно уменьшить сумму штрафа. Разберемся, какие шаги позволяют минимизировать убытки.

Инвестиции в информационную безопасность

Компания может понести более мягкое наказание, если на протяжении трех лет до утечки каждый год тратила от 0,1% оборотных средств на приобретение продуктов/услуг для защиты ПДн. Важно, чтобы решения покупались у разработчиков, которые обладают соответствующей лицензией. Одного факта инвестирования мало. Нужно сотрудничать с поставщиками, решения которых соответствуют государственным стандартам.

Можно уменьшить штраф, если доказать, что в течение года до инцидента организация четко соблюдала требования по работе с ПДн. Внедрение мер безопасности — это только первый шаг. Далее нужно системно их поддерживать, отслеживать эффективность и отмечать результаты.

Использование сертифицированных решений

Это один из самых эффективных способов обезопасить себя. После утечки Роскомнадзор или суд будет выяснять, какие конкретно меры принимала компания, чтобы избежать инцидента. Использование нелицензированных средств защиты либо самостоятельно созданных решений может расцениваться как нарушение требований государства.

Достаточной мерой предосторожности считается применение лицензированных систем шифрования, контроля доступа или отслеживания инцидентов. Главное — предоставить сертификаты информационной безопасности, протоколы тестирования, акты независимого аудита. Чем больше подтверждений, тем выше шансы на благополучный исход.

Документирование действий

Подтвердить, что компания выполняет все обязательства, позволяет определенная база. Она включает следующие документы:

• акты независимого аудита инфобезопасности;

• сертификаты решений, которые используются в компании;

• протоколы внутрикорпоративных проверок;

• регламенты работы с данными;

• договоры с поставщиками программного обеспечения;

• журналы обучения персонала;

• план действий в случае утечки и акты его применения.

Перечисленные документы играют важную роль во время проверок или судебных разбирательств, т.к. доказывают, что компания на самом деле заботится об информационной безопасности.

Прозрачность и оперативность действий после утечек

Скрывать инцидент бессмысленно. Если произошла утечка, нужно действовать быстро и открыто — немедленно отправить уведомление в Роскомнадзор, провести расследование и проинформировать пострадавших. Если алгоритм действий в случае инцидентов документально зафиксирован, это расценивается как показатель организованности и ответственности.

Важно: чем позже ситуация станет известной, тем выше будет штраф. Напомним, что каждое просроченное уведомление об утечке может привести к потере суммы до 3 млн рублей. Оперативность и прозрачность — это не жесты вежливости, а часть общей стратегии.

Инвестиции в инфобезопасность, использование лицензированных программных продуктов и документирование действий по защите данных позволяют соблюдать закон и сводить к минимуму издержки при серьезных инцидентах. Сегодня готовность к форс-мажорам обеспечивает устойчивость бизнеса.

Как компании могут защитить ПДн в 2025 году

Рассказываем, какие методы помогают снизить риск утечки и соблюдать действующие законы.

Проактивный подход

Важно выявлять уязвимости до того, как ими воспользуются киберпреступники. Проактивный подход к защите данных включает системный пентестинг и аудит информационной безопасности. Можно тестировать внешние и внутренние сети, анализировать приложения на уязвимости, выявлять слабые места среди персонала с помощью методов социальной инженерии.

Управление доступом

Здесь речь идет о принципе минимальных привилегий. Он заключается в том, что каждый сотрудник имеет доступ только к необходимому объему данных. Информация, которая не нужна для выполнения рабочих обязанностей, остается закрытой.

Мы рекомендуем:

• обеспечить централизованное управление доступом через единую точку входа;

• применять многофакторную аутентификацию пользователей;

• внедрить автоматическую деактивацию учетных записей уволенных работников.

Кроме того, следует периодически пересматривать права доступа. Это позволяет избежать ситуаций, когда в системе остаются бывшие сотрудники или аккаунты-«призраки».

Сегментация сети

Корпоративную IT-инфраструктуру можно разделить на зоны со своими уровнями доступа и особой политикой безопасности. Такая сегментация позволяет минимизировать ущерб после кибератаки. Даже если часть системы пострадает, злоумышленник не сможет свободно перемещаться по сети.

Основные моменты:

1. Конфиденциальная информация должна храниться под строгим контролем в отдельных сегментах.

2. Важно ограничить либо полностью заблокировать внешний доступ к особым зонам.

3. Нужно внедрить строгие правила фильтрации трафика и разрешать только необходимые протоколы и порты.

Отметим, что все точки доступа должны защищать двухфакторная аутентификация и системы обнаружения вторжений.

Реагирование на происшествия

Даже самые строгие меры предосторожности не гарантируют безопасность на 100%. У каждой компании должен быть четкий план на случай утечки ПДн. Необходимо сделать следующее:

1. Создать команду, которая отвечает за локализацию и разбор инцидентов.

2. Прописать алгоритм действий — от первичного оповещения до отправки уведомления в Роскомнадзор.

3. Внедрить средства обнаружения вторжений и центры мониторинга безопасности.

4. Регулярно тестировать и совершенствовать план реагирования, обучать ему персонал.

Чем быстрее действует компания, тем меньше потерь она несет.

Шифрование данных

Это обязательная часть общей стратегии. Правильное шифрование делает данные бесполезными для злоумышленника, даже если они оказываются за пределами системы.

При выборе решений для защиты ПДн необходимо учитывать наличие сертификатов и совместимость с теми продуктами, что уже используются в компании. Кроме того, нужно организовать хранение ключей таким образом, чтобы к ним имел доступ только ограниченный круг лиц.

Грамотное шифрование не только снижает вероятность утечки, но и становится дополнительным аргументом в защиту компании, если инцидент произошел.

На что бизнесу стоит обратить внимание уже сейчас

Вступление изменений в силу налагает на организации новые обязательства по работе с ПДн. Чем быстрее компании адаптируются, тем меньше риск столкнуться со сбоями и дальнейшими штрафами.

Проанализируйте текущий уровень защиты ПДн

Нужно точно знать, какие данные обрабатываются, как обеспечивается их безопасность, где находятся уязвимости, кто имеет доступ к информации.

Мы рекомендуем:

• провести инвентаризацию баз, где содержатся ПДн;

• оценить действующие меры защиты;

• проанализировать соответствие текущего уровня законодательству;

• убедиться в наличии необходимых документов.

Такая проверка поможет выявить и нейтрализовать риски до момента, когда их обнаружит регулятор.

Обновите политику конфиденциальности и внутренние нормативные акты

Использование устаревших шаблонов — фактор риска. Нужно убедиться, что политика конфиденциальности:

• актуальна;

• адаптирована под специфику работы компании;

• согласована с нововведениями в законодательстве;

• доступна для персонала и клиентов.

Также необходимо обновить внутрикорпоративные акты, которые регламентируют работу с ПДн. Важно, чтобы документы четко отображали обязанности сотрудников, порядок взаимодействия с данными, алгоритм реагирования на инциденты.

Проверьте наличие сертификатов и лицензией у продуктов для обеспечения безопасности

Программы шифрования, системы контроля доступа и другое специализированное ПО должны иметь разрешения, которые выдает ФСБ или Минцифры.

Мы рекомендуем:

• Провести мониторинг всех систем, которые участвуют в обработке ПДн.

• Убедиться в наличии сертификатов у используемого ПО.

• Заменить потенциально опасные решения на одобренные государством.

• Заключить договоры с поставщиками, которые обладают лицензией на защиту персональных данных.

Такие меры позволяет снизить вероятность штрафа и вызвать больше доверия у партнеров и клиентов.

Проведите обучение сотрудников и создайте культуру безопасности

Благополучие компании напрямую зависит от человеческого фактора. Даже самая сильная система безопасности будет бесполезна, если кто-то использует слишком простой пароль или неаккуратно обращается с данными.

Мы рекомендуем:

• обучить персонал основам работы с ПДн;

• регулярно проводить инструктажи по инфобезопасности;

• внедрить кампании по повышению осведомленности об угрозах;

• тестировать навыки сотрудников через тренинги и симуляции атак.

Развитая культура безопасности — залог развития бизнеса.

Подготовьтесь к вступлению в силу новых норм

Изменения в законодательстве обязывают компании:

• направлять уведомления в Роскомнадзор;

• ежегодно вкладывать деньги в защиту ПДн;

• иметь задокументированный план реагирования на инциденты;

• регулярно проводить аудит средств защиты данных.

Подготовку к перечисленным процедурам нужно начать немедленно, чтобы избежать серьезных проблем.

Заключение

В 2025 году работа с персональными данными перестала быть формальностью. Сегодня это вопрос существования бизнеса. Нововведения касаются всех — как государственных структур и корпораций-гигантов, так и небольших компаний и ИП. Любой бизнес, который собирает персональные данные, подпадает под действие закона.

Отметим, что государство дает возможность защититься даже при возникновении утечки ПДн. Главное — заблаговременная подготовка.

Вот список документов, которые будут полезны:

1. Федеральный закон N 420-ФЗ от 30.11.2024, который вносит основные изменения в сферу обработки ПДн.

2. Положения УК РФ об уголовной ответственности за незаконное использование персональных данных.

3. Приказ Роскомнадзора с требованиями к защите конфиденциальной информации и своевременной подаче уведомлений.

4. Рекомендации Банка России по работе с биометрией.

5. Перечень индикаторов рисков при взаимодействии с ПДн.

Комплексная защита персональных данных — это важная часть стратегии по управлению рисками, компонент корпоративной культуры и фактор конкурентоспособности. Приготовьтесь к изменениям уже сегодня, чтобы обеспечить себе спокойное завтра.