Бизнес-процессы в современном мире развиваются очень стремительно, успех компаний напрямую зависит от грамотного управления человеческими ресурсами. Использование эффективных HR-инструментов позволяет повысить уровень мотивации и продуктивности сотрудников, сформировать корпоративную культуру, подобрать и адаптировать персонал, развить его профессиональные способности.
Современный HR-tech рынок предлагает множество решений для оптимизации работы с подчиненными включая системы управления персоналом (HRM), платформы для развития и обучения и т.д.
В статье мы рассмотрим 20 эффективных инструментов HR, которые позволяют повысить уровень мотивации персонала и удовлетворенности работой, наладить коммуникацию в коллективе и достичь стратегических целей.
Сервисы мониторинга активности и предупреждения выгорания
ИНСАЙДЕР
Сайт разработчика: инсайдер.рф
Многофункциональная система для мониторинга внутренних процессов на предприятии, определения проблем, которые тормозят его развитие и ставят под угрозу информационную безопасность. Анализирует действия персонала, формирует подробные отчеты, позволяет руководителю корректировать регламент трудовой деятельности для повышения производительности команды.
Программа выполняет множество задач: фиксация набранного текста, создание снимков экрана, скрытый контроль нежелательных действий, мониторинг рабочего времени, отслеживание взаимодействия сотрудников с сайтами и приложениями.
Система ИНСАЙДЕР позволяет:
- определять выгорающих сотрудников;
- оценивать работу персонала;
- отслеживать порядок соблюдения трудового регламента;
- повышать продуктивность сотрудников;
- предупреждать инциденты;
- защищать интеллектуальную собственность;
- оптимизировать ФОТ;
- принимать решения на основании объективных фактов.
Функционал сервиса включает:
-
Анализ продуктивности. Определение продуктивных и нежелательных действий для конкретных отделов, должностей, сотрудников. Фиксация периодов простоя, отвлечений, плодотворной деятельности.
-
Учет рабочего времени. Контроль прихода и ухода сотрудников, отвлечений, опозданий, сроков выполнения задач. Автоматическое формирование отчета на основании полученной информации.
-
Снимки экранов. Отслеживание действий сотрудников на ПК и мобильных устройствах при помощи автоматического создания скриншотов. Снимки хранятся в системе, так что у руководителя всегда есть возможность проверить, чем занимался тот или иной сотрудник в конкретный момент времени.
-
Анализ сайтов, программ. Сбор информации об использовании приложений и посещении веб-ресурсов в течение рабочего дня.
-
Кейлоггер. Отслеживает нажатые клавиши и анализирует набранный текст на наличие «запрещенных» ключевых слов. В случае нарушения руководитель сразу получает отчет со снимком экрана.
-
Цифровое досье сотрудника. Программа самостоятельно составляет график рабочего времени подчиненного и его продуктивности. Формирует отчеты по используемым сайтам и веб-ресурсам, скриншотам по инцидентам.
-
Мониторинг и фиксация нарушений. Сохранение данных о ранних уходах, опозданиях, использовании запрещенных сайтов, употреблении недопустимых слов.
-
Контроль мобильных устройств. Отслеживание местоположения подчиненных по GPS, мониторинг передвижений и отклонений от заданного маршрута, фиксация времени пребывания в определенной локации, создание снимков экрана смартфона.
-
Анализ истории поиска. Отслеживание запросов в поисковых системах Яндекс и Google. Автоматическое составление отчетов по запросам, их дате и времени, ссылкам на результаты выдачи.
ИНСАЙДЕР — универсальная программа для выявления фактов нарушения трудового регламента, определения причин недостаточного уровня продуктивности персонала, контроля работы удаленных сотрудников, обучения и адаптация новичков. Система успешно интегрируется как в крупные, так и мелкие предприятия с целью повышения производительности, оптимизации рабочих процессов и увеличения прибыли.
CrocoTime
Сайт разработчика: crocotime.com
Многофункциональная программа для автоматического переноса информации из календарей, турникетов, IP-телефонии, платежных терминалов в табель учета рабочего времени.
Мониторит действия в активном окне экрана, отслеживает нажатие кнопок мыши и клавиш клавиатуры. Не считает активностью движение курсора. Если в течение 5 минут клавиатура или компьютерная мышь не используется, система воспринимает это время как период простоя.
Функционал программы:
-
Учет рабочего времени. Мониторинг данных об активности сотрудника, составление отчета с графиками. Возможность анализа сведений по конкретному критерию.
-
Фото рабочего дня. Формирование детального отчета с указанием времени начала и завершения деятельности, использованных программ, посещенных сайтов, типах выполненных задач. Возможность предоставления графика встреч, звонков, совещаний.
-
Табель учета. Составление графика со сведениями о времени прихода и ухода, больничных, отпусках, прогулах. Данные можно внести вручную или синхронизировать с кадровой системой в автоматическом режиме.
-
Анализ процессов. Фиксация посещений веб-ресурсов, работы с программами, используемых инструментов.
-
Тайм-трекинг. Регистрация времени работы над проектом, оценка вклада в него каждого сотрудника.
CrocoTime отслеживает уровень продуктивности персонала и соблюдение корпоративной дисциплины, оптимизирует рабочие процессы, выявляет неэффективных подчиненных.
Kickidler
Сайт разработчика: kickidler.com
Сервис предназначен для контроля действий подчиненных и учета рабочего времени. Kickidler создает отчеты об эффективности сотрудников на основании сведений с корпоративных ПК. Выявляет факты продуктивности и бездействия, формирует детализацию рабочего дня.
Предусмотрен многопользовательский режим со сбором данных об активности за ПК большого числа подчиненных в реальном времени. Ведет видеозапись, захватывает изображение на экране монитора. Также у сервиса есть опции, которые отличают его от многих аналогов.
Функционал программы:
-
Учет рабочего времени. Отслеживает время начала и завершения трудовой деятельности, отвлечений, простоев, опозданий, фиксирует сверхурочные часы. Предусмотрен просмотр истории активности подчиненных в рабочее и свободное время.
-
Отчет по приложениям. Мониторинг взаимодействий с сайтами и программами, формирование статистики использованных сервисов и других инструментов.
-
Онлайн-мониторинг. Контроль действий подчиненного за компьютером в реальном времени. Есть возможность размещения и просмотра нескольких экранов.
-
Удаленное управление. Дистанционное администрирование корпоративных ПК, клавиатуры и мыши. Настройка ОС, установка обновлений и приложений, совместная деятельность с сотрудником.
-
Запись экрана. Видеорегистрация действий сотрудников, просмотр записей экрана по отдельным приложениям или событиям.
-
Выявление нарушений. Фиксация случаев посещения запрещенных веб-ресурсов или взаимодействия с нежелательными программами.
Kickidler — простая в понимании, но надежная система, внедрение которой позволит эффективно отслеживать уровень продуктивности персонала и контролировать работу коллектива.
Сервисы кросспостинга вакансий
За счет размещения вакансий на многочисленных веб-ресурсах подобный подход увеличивает число откликов и повышает шанс найти подходящего кандидата.
JCat
Компания работает уже более 20 лет. Сервис автоматически публикует объявления на тематических агрегаторах и ресурсах, размещает вакансии и объявления в сфере услуг, недвижимости, транспорта, бизнеса и т.д. на 50+ сайтах.
Система обладает широкими возможностями интеграции, предлагает услуги мультипостинга, массового поиска и подбора. Размещает актуальные объявления в социальных сетях. Доступна подписка на размещение вакансий, которая действует определенный срок.
Jobers
Сервис позволяет размещать актуальные вакансии на 70+ веб-ресурсах, а также в социальных сетях. Для одновременной публикации на всех площадках необходимо:
- написать текст объявления (можно заказать его у рерайтера);
- заполнить форму вакансии, отправить на публикацию.
Через сервис можно получать статистику трудоустройства по заданным параметрам. Кампанию по найму наиболее удобно вести из единого личного кабинета. Полностью интегрируется с сайтами.
Доступна возможность составления индивидуального тарифа, в рамках которого клиент получает личного HR-менеджера.
Ручная подборка целевых резюме по критериям заказчика или через ссылки на резюме заинтересовавших соискателей.
Jobcart
Сервис предназначен для размещения вакансий на досках объявлений в соцсетях, сайты поиска работы, агрегаторах. Рекламирует вакансии с задействованием контекстной рекламы.
С откликами работать удобно в личном кабинете, где предложен обширный функционал (планировщик времени, коллтрекинг и многое другое). Предусмотрена возможность покупки подписки на определенный период времени.
Системы обучения персонала
Переквалификация, получение навыков, отчетность по обучению.
Поток Обучение
Сервис предназначен для обучения персонала. Создание курсов происходит на основе готовых материалов или самостоятельно. Разработчики обещают повышение мотивации сотрудников в среднем на 30%. Этому способствует комфортный интерфейс платформы, задействование принципов микрообучения.
Система функционирует в автоматическом режиме, распространяется в двух версиях — десктопной и мобильной.
Teachbase
Сервис для автоматизации процесса развития персонала. Сотрудники получают схемы профессионального роста с указанием требований для получения того или иного навыка.
Руководитель видит аналитику по каждому подчиненному, который проходит обучение.
Unicraft
Онлайн-сервис для обучения сотрудников, который позволяет самостоятельно загружать образовательные материалы. Администратор может импортировать пользователей из любой другой системы. Новый сотрудник более плавно входит в должность благодаря потоковой адаптации. Помимо этого, проводится регулярная аттестация подчиненных и их обучение компетенциям, навыкам.
HR-специалисты и руководители используют конструктор заданий и материалов, возможности аналитики и редактора для более эффективного развития персонала и управления внутренними процессами.
Системы HR-аналитики
Сервисы такого рода направлены на автоматизацию сбора и анализа данных. Обычно их используют для прогнозирования уровня производительности, определения неэффективности, оптимизации рабочей силы.
Beehive
Платформа создана российскими разработчиками. Предлагает готовые решения по оценке компетенций и эмоционального состояния подчиненных, адаптации, результативности. Контроль HR-процессов выполняется в личном кабинете.
Пользователю доступны:
- оценка 180/360 вместе с личностными тестами по структуре и мотивации личности;
- конструктор профилей должности с готовыми шаблонами;
- чат-боты для проверки степени адаптации сотрудника;
- подключение BI аналитики;
- конструктор тестов с шаблонами для проверки знаний;
- пульс-опросы, направленные на анализ степени выгорания, удовлетворенности, вовлеченности, лояльности персонала;
- лента с фидбеком подчиненных;
- профиль сотрудника с полной кадровой информацией.
МояКоманда
Многофункциональный сервис для развития человеческого капитала на предприятии и повышения эффективности работы с персоналом.
Помогает выстроить эффективные HR-процессы для комплексного управления развитием и опытом, адаптации и оценки сотрудников. Встроенные сервисы уменьшают затраты и ускоряют проведение рутинных операций. Отлично подходит малым и средним предприятиям.
Пряники
Сервис помогает крупным и средним компаниям решать задачи в области нематериальной мотивации, коммуникаций внутри предприятия, результативности обучения, наставничества, корпоративных проектов и др.
Функционал платформы включает конструктор опросов, по результатам которого система автоматически делает срез для дальнейшего анализа показателей, оценки эмоционального состояния и составления отчета по ответам сотрудников.
StartExam
Платформа для контроля показателей персонала и управления его развитием. Выявляет слабые и сильные стороны конкретного сотрудника, благодаря чему руководитель совместно с ним устанавливает цели и следит за прогрессом.
Возможности сервиса:
- конструктор ИПР (модель 10:20:70);
- опрос Q12 «под ключ», оценка 360;
- инструмент для проведения эффективных встреч 1:1;
- встроенный каталог с обучающими материалами;
- отчетность по конкретным сотрудникам и всей компании.
Работает из облака, адаптирована под различные устройства. У каждого сотрудника есть доступ к личному кабинету с результатами его достижений.
ATS (CRM для HR)
ATS (applicant tracking system) – система для эффективного управления персоналом, которая фильтрует отклики, позволяет отвечать кандидатам, организовывать адаптацию новичков, производить запись на собеседования.
Potok
Платформа разработана для автоматизации рекрутмента. Комплекс действий по конкретному кандидату выполняется в одном окне, по времени вся процедура занимает около 2-х минут.
Система интегрирована с ИИ Sever, который оценивает каждое резюме, отправляет приглашение или отказ соискателю, проводит первичное интервью и напоминает рекрутеру о необходимости обратной связи с кандидатом.
СберПодбор
Сервис предоставляет услуги составления отчетов с анализом эффективности деятельности HR-менеджеров, также позволяет формировать воронки найма.
По количеству сотрудников, с которыми работает платформа, ограничений нет. Предусмотрена возможность общения с заказчиками напрямую из CRM, управление базой резюме.
СБИС Управление персоналом
Система автоматизирует все этапы рекрутинга и автоматически размещает вакансии на разных площадках.
Продуманный интерфейс позволяет обрабатывать заявки в одном окне. Прием сотрудника проводится из профиля СБИС, а общение с кандидатами — через систему в мессенджерах.
Без дополнительной регистрации предусмотрена возможность вести интервью в формате видео из СБИС. Кроме того, платформа предоставляет шаблоны ответа кандидатам и ведет сбор данных с последующим анализом воронки найма.
E-Staff
Система полного цикла помогает в проведении подбора сотрудников и автоматизирует другие повседневные задачи HR-менеджеров.
В ней собрано более 30 шаблонов отчетов, также есть конструктор для формирования новых документов. E-Staff ищет и отбирает кандидатов по 14 сайтам и позволяет обмениваться сообщениями в один клик.
Система совместима с любыми устройствами и браузерами, быстро и легко настраивается под индивидуальные задачи.
FriendWork
Платформа импортирует резюме с более чем 30 ресурсов. В карточке каждого кандидата размещены сведения об обратной связи и другие необходимые данные.
Для пользователей доступны конструктор отчетов, аналитические данные по воронке кандидатов, источникам подбора сотрудников и эффективности работы специалистов в области HR.
Сервис без проблем адаптируется под любые особенности найма в конкретной компании. Специалист выбирает нужный ему функционал и статусы подбора.
Преимущество этой системы в том, что она интегрируется с 30+ популярными решениями — от карьерных сайтов до мессенджеров и 1С.
Хантфлоу
Сервис для автоматизации рутинных задач HR-менеджера и концентрации внимания на наиболее приоритетных задачах.
Возможности системы:
- контроль дубликатов резюме;
- выстраивание коммуникации с кандидатом;
- подбор и сохранение резюме по отдельным критериям;
- контроль сроков на каждом из этапов найма;
- размещение вакансий на известных площадках;
- статистика вакансий, аналитика результативности работы рекрутинговой компании.
Talantix
Первая в своем роде CRM с искусственным интеллектом для автоматизации рекрутмента от российских разработчиков. Производит автоимпорт откликов с вакансий на платформе hh.ru.
Платформа позволяет выбирать кандидатов по ряду параметров: по вакансиям, региону, словам, меткам, возрасту, причине отказа, зарплате, этапам подбора, источнику добавления и т.д. Благодаря встроенным чек-листам оценки специалисты по подбору в ходе интервью отмечают ключевые компетенции соискателя. Также с ее помощью можно импортировать отклики на вакансию с сайта hh.ru.
Заключение
Внедрение HR-инструментов направлено не только на оптимизацию рабочих процессов, но и повышение уровня мотивации персонала. Это приводит к росту конкурентоспособности компании и увеличению ее производительности.
Однако важно помнить, что успех компании зависит не столько от внедрения цифровых инструментов, сколько от развития корпоративной культуры, которая требует непрерывного обучения и развития персонала.
