Что такое «1С-Битрикс24»
Это система, с помощью которой осуществляется управление внутренним информационным ресурсом организации. CRM-система «1С-Битрикс24» предназначена для совместного решения задач, работы над проектами и документами, а также для коммуникаций как между сотрудниками, так и с клиентами.
Как работает облачный сервис
Чтобы начать работу с корпоративным порталом, вам нужно просто зарегистрироваться. Для использования всех возможностей облачного сервиса не придется проводить установку и настройку. Вы сможете решать свои задачи, не обращаясь к программистам и разработчикам.
Облако «1С-Битрикс24»
Иногда для автоматизации различных направлений работы некоторые компании используют несколько облачных приложений. Более эффективным будет другое решение - выбрать один интернет-сервис и сделать рабочий процесс удобным и оперативным. С онлайн-облаком «Битрикс24» сотрудникам не придется постоянно переключаться между открытыми окнами браузера.
Облачный офис «Битрикс24» - это:
- Общая лента событий компании для быстрой и своевременной реакции сотрудников.
- Эффективные HR-инструменты.
- Мгновенные сообщения для качественных коммуникаций.
- Список задач и отчетов, который помогает повысить исполнительскую дисциплину.
- Проекты и группы для обсуждений.
- Система хранения информации для совместной работы с документами.
- Календари для планирования работы.
- CRM и облачная телефония для роста продаж и организации колл-центра.
Облако «Битрикс24» - это SaaS, модель, по которой заказчик получает доступ к программе через интернет. Поставщик при этом отвечает за безопасность и сохранность информации, размещенной на его серверах. Кроме того, поставщик несет ответственность за аппаратное и программное обеспечение, его своевременное обновление и обслуживание.
Вся работа происходит в браузере, и заказчику не приходится устанавливать приложение у себя на компьютере, создавать свой сервер и обращаться к программистам. Достаточно зарегистрироваться, оплатить тариф, добавить на портал коллег - и можно начинать работать. Надо уточнить, что вы не покупаете программу, а берете ее в аренду, внося абонентскую плату каждый месяц или на год вперед.
В чем заключаются преимущества облака
Возможность доступа в любое время и с любого устройства.
Настраиваемый дизайн для тех, кто хочет выбрать свой стиль.
Полноценный функционал для комфортной работы.
Минимальные вложения для быстрого старта. Вам не придется нанимать персонал и приобретать оборудование.
Встроенный маркетинг с возможностью создания лендингов, запуска интернет-рекламы или e-mail-рассылки прямо из CRM-системы.
Маркетплейс с готовыми программными решениями для подключения внешних сервисов.
Простое развертывание. Автоматическое создание портала происходит после регистрации. Чтобы запустить портал, воспользуйтесь подсказками или помощью партнеров «Битрикс24».
Омниканальная система. Вы можете замкнуть на CRM многие онлайн-сервисы и каналы связи, а также отслеживать с помощью системы пути клиентов.
Простая настройка. Вы можете самостоятельно выполнить минимальную настройку или обратиться к партнерам «Битрикс24» для проведения более глубокой настройки.
Кому подходит облачная версия
- компаниям, которые ранее не пользовались корпоративным порталом;
- владельцам малого бизнеса и развивающихся предприятий;
- компаниям с небольшим штатом сотрудников и стандартными рабочими процессами;
- стартапам.