г. Москва, наб Пресненская, д. 8, стр. 1
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Заказать звонок

«Система сбора отзывов от реальных клиентов - Safe Online Reputation» от разработчика «Safe Online Reputation»

Система сбора отзывов от реальных клиентов - Safe Online Reputation
0 руб.
0 руб.
-0%
0 руб.
Код решения: safeonlinereputation.request
СРАВНИТЬ
В СРАВНЕНИИ
Характеристики
Разработчик Safe Online Reputation
Количество установок 100 - 499
Опубликовано 23.04.2014
Обновлено 14.12.2015
Адаптивность Да
0 руб.
0 руб.
-0%
0 руб.
УСТАНОВИТЬ
Описание
Отзывы
Как купить?
Установка
Что нового
Safe Online Reputation
Cбор отзывов о работе Интернет-магазина

Что такое Safe Online Reputation?
Safe Online Reputation – независимая веб-базированная система сбора и анализа оценок и отзывов для интернет-магазинов и онлайн сервисов.

Собирайте и работайте с отзывами Ваших клиентов! Станьте профессионалами, которые слушают и слышат своих клиентов! Покажите, что Вам нечего скрывать и укрепите свою надежную онлайн репутацию!

Комплексное онлайн решение для обратной связи с клиентами·  Автоматический сбор отзывов от реальных покупателей
  • Увеличение конверсии
  • Виджет для Вашего сайта с индексом надёжности
  • Личный кабинет для управления и анализа отзывов
  • Оповещение о новых отзывах по e-mail
  • Возможность размещения рекламы товаров на странице-благодарности
  • Поисковая и социальная интеграция рейтинга (расширенный сниппет в Google)
  • Прямой публичный диалог с клиентом
  • Оффлайн опросы клиентов (купоны, тейбл-тенты, чеки)
  • Возможность ручной рассылки приглашений к оцениванию
  • Премодерация отзывов


ТАРИФ "Basic" - 2000 руб/месяц
  • до 500 заказов в месяц
  • Стандартный виджет
  • 1 администратор
  • Премодерация отзывов
  • Единоразовая ручная рассылка
  • Реклама на странице-благодарности
  • Расширенный сниппет в Google
ТАРИФ "Standart" - 4500 руб/месяц
  • неограниченное количество заказов
  • индивидуальный виджет
  • 1 администратор
  • Премодерация отзывов
  • Выбор критериев для оценивания
  • Постоянная возможность ручной рассылки
  • Реклама на странице-благодарности
  • Расширенный сниппет в Google
  • до 150 купонов для оффлайн продаж
  • Social app (fb,tw)
  • Защита страницы с результатами паролем
  • Аналитический отчёт
1 месяц для ознакомления БЕСПЛАТНО

Приобретенные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода. Используя код, вы сможете установить продукт на хостинг. Код приходит на указанный в заказе адрес электронной почты.

Время от момента получения оплаты до момента отправки кода составляет несколько часов. В течение этого периода выполняет оформление приобретенной продукции.

Обращаем ваше внимание, что дополнительная задержка может быть вызвана некорректно указанным адресом почты. Просим вас внимательно проверять ваши персональные данные при оформлении заказа. Мы гарантируем, что конфиденциальность ваших данных будет соблюдена.


Что требуется для установки:

  1. CSM «1С-Битрикс».
  2. Домен.
  3. Хостинг.

Мы предлагаем приобрести все необходимое в готовом наборе на нашем сайте. Это позволит ускорить дальнейшую установку.

Бонус: бесплатная базовая установка!

Подробнее

Безналичный расчет

Мы предлагаем этот вид оплаты как физическим, так и юридическим лицам. Заполнив и подтвердив заказ, вы получите на свой электронный адрес счет с реквизитами. Его необходимо распечатать и оплатить в любом выбранном вами коммерческом банке в течение 5 банковских дней после оформления заказа. Обращаем ваше внимание, что в соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ реализация программных продуктов осуществляется без НДС.

Оплата через сервис Яндекс.Деньги

Мы предлагаем этот вид оплаты физическим лицам (вам не придется платить комиссию за перечисление денежных средств). Сертификаты PCI Security Standards Council гарантируют надежность и полную безопасность платежей.

Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.

Подробнее
Safe Online Reputation – независимая веб-базированная система сбора и анализа оценок и отзывов для интернет-магазинов и онлайн сервисов.

Для подключения, следуйте инструкции ниже.
  1. Нажмите кнопку "Установить". Следуйте пошаговым инструкциям программы установки.
  2. После установки модуля, в административной части Вашего магазина перейдите в Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → SafeOnlineReputation.

После этого Вы увидите форму настройки модуля SafeOnlineReputation. Далее, чтобы Ваши покупатели начали получать приглашения оставить отзыв, необходимо внести окончательные настройки.

Действуйте в зависимости от того, зарегистрирован Ваш магазин в системе SafeOnlineReputation, или еще нет.

УСТАНОВКА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ВАШЕГО ВЕБ-МАГАЗИНА С СИСТЕМОЙ

Если Вы уже зарегистрировали Ваш магазин в системе SafeOnlineReputation:

  1. Войдите в свой личный кабинет SafeOnlineReputation, перейдите в раздел "Настройки";
  2. В левой части страницы скопируйте идентификатор магазина и API-ключ в соответствующие поля формы настройки модуля SafeOnlineReputation в 1С-Bitrix.

Если Вы еще не зарегистрировали Ваш магазин в системе SafeOnlineReputation:

В форме настройки, кликните ссылку "Получить идентификатор и API-ключ" (справа от поля "API-ключ"). Вы будете перенаправлены на форму ускоренной регистрации нового клиента. Заполните ее и кликните кнопку "Сохранить";

После корректного сохранения регистрационных данных, Вы в течении 5 секунд будете перенаправлены обратно на форму настройки модуля SafeOnlineReputation в 1С-Bitrix. При этом поля "Идентификатор магазина" и "API-ключ" автоматически заполнятся нужными значениями. Также через несколько минут на указанный адрес электронной почты Вам придет письмо с информацией по доступу в «личный кабинет» SafeOnlineReputation.

УСТАНОВКА МОМЕНТА ОТПРАВКИ ПРИГЛАШЕНИЯ

В момент, когда администратор интернет-магазина изменяет состояние заказа, модуль SafeOnlineReputation формирует и ставит в очередь приглашение Вашему покупателю оценить Ваш интернет-магазин. Приглашение придет на e-mail покупателя через количество дней, заданное Вами в настройках Личного кабинета SafeOnlineReputation (по умолчанию 7 дней).

Есть возможность выбрать событие, по которому формируется приглашение. Для этого установите желаемое значение в меню "Отправлять запрос, если заказ:...". Можно выбирать из 3-х вариантов:

  • принят, ожидается оплата
  • оплачен, формируется к отправке
  • выполнен (рекомендуется)

Приглашение не будет сформировано для заказов со статусом "отменен".

После внесения изменений в форму настройки модуля SafeOnlineReputation, не забывайте кликнуть кнопку "Сохранить".

УСТАНОВКА НА САЙТ ВИДЖЕТА С РЕЗУЛЬТАТАМИ ОЦЕНОК
Войдите в Личный кабинет, перейдите в раздел "Настройки -> Взаимодействие". Под образцом выбранного Вами стиля виджета находится поле с исходным кодом вызова виджета. Вставьте этот код в шаблон страницы или include-файл в нужной Вам части страницы.


Как начать работать с отзывами?
  1. Подключите наше приложение и начните собирать отзывы автоматически
  2. Соберите первые отзывы через "Ручную рассылку" в Личном Кабинете, отправив приглашение тем клиентам, которые совершали покупки до установки Safe Online Reputation
  3. Публикуйте отзывы на сайте в виде виджета, iframe-вставки и в соц.сетях
  4. Анализируйте сильные/слабые стороны вашего бизнеса
  5. Улучшайте свой бизнес - привлекайте новых клиентов
Убедитесь в эффективности Safe Online Reputation

Бесплатно в течении первых 30 дней!
Сокращаем дистанцию между клиентом и Вами.
1.2.1
Добавлены новые функции и исправлены ошибки
1.2.0
Обновление и исправление ошибок 1.2.0
Safe Online Reputation Safe Online Reputation
Safe Online Reputation – маркетинговое наименование пользовательского сервиса, разработанного компанией DIC Onsite s.r.o. Компания работает в Чехии, Германии, Словакии, Австрии, России, Украине, Белор...
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вас вопрос
Заполните форму и получите ПРЕЗЕНТАЦИЮ РЕШЕНИЯ
получить презентацию
Рассчитать стоимость сайта под ключ
  • Запуск на хостинге
  • Индивидуальный дизайн
  • Наполнение контентом
  • Настройка
  • Адаптация под сферу деятельности
  • Поисковая оптимизация
Затрудняетесь с выбором?
Поможем подобрать подходящее решение под ваши задачи и пожелания
Преимущества
Быстрый запуск
Запуск сайта занимает 4 рабочих дня
Минимальные вложения
Стоимость готового сайта составляет от 14 950 ₽
Наглядность
Вы видите сайт до его покупки и знаете, за что платите
Индивидуализация
Ваш сайт будет уникальным, доработанным именно под вас
Спокойствие
Сайт будет находиться у вас в собственности!
Часто задаваемые вопросы
Что такое готовое решение?

Это заранее созданный сайт или интернет-магазин с демоконтентом, лид-формами и кнопками, который вы можете купить и использовать для своего проекта.

В будущем готовое решение можно доработать, обратившись к программистам.

Из чего складывается стоимость решения?

В стоимость готового решения входят такие позиции:

  1. Шаблон дизайна.
  2. Набор цветовых схем.
  3. Запрограммированные веб-страницы.
  4. Демоконтент.
  5. Структура меню.
  6. Мастер установки.

Кроме приобретения решения для разработки сайта также понадобятся:

  1. Система управления контентом «Битрикс».
  2. Аренда домена и хостинга.
Можно ли купить только готовое решение?
Да, если вы уже приобрели все необходимое для разработки (кроме приобретения решения также понадобятся: система управления контентом «1С-Битрикс», аренда домена и хостинга).
Можно ли оплатить заказ наличными?
Мы предлагаем оплатить покупку картами Visa или MasterCard с помощью платежной системы LiqPay.
Действует ли безналичный расчет?
Оформляя заказ, вы можете указать безналичный способ оплаты. После оформления покупки вы получите счет. Его можно оплатить в любом коммерческом банке.
Включен ли НДС в стоимость программных продуктов?
НДС не входит в стоимость программных продуктов.
Для чего нужна система «Битрикс»?
Данная система управления - основа для разработки сайтов и интернет-магазинов. С ее помощью вы можете управлять своим проектом, даже не имея знаний в области программирования. Чтобы создавать и редактировать контент, используется визуальный редактор, который переводит ваши действия в системе в программный код.
Какую редакцию выбрать?

Список подходящих редакций указан на детальной странице каждого решения. Если рассматривать редакции с точки зрения функционала, то можно выделить две группы:

  1. Редакции для разработки лендингов и корпоративных сайтов.
  2. Редакции для создания интернет-магазинов.

Для разработки одностраничников и корпоративных сайтов подходят редакции «Старт» и «Стандарт». «Стандарт» отличается от «Старта» наличием модуля проактивной защиты. Что входит в модуль:

  1. Инструмент для проведения аудита.
  2. Панель безопасности с разными уровнями защищенности.
  3. Антивирус.
  4. Система одноразовых паролей.
  5. Защита от DDoS-атак.
  6. Журнал вторжений и др.

С помощью этих редакций можно создать интернет-магазин, но в этом случае вам понадобится модуль корзины, не входящий в комплектацию редакций. Такой модуль включен в состав некоторых готовых решений. Оптимальный вариант для разработки интернет-магазина - это редакции «Малый бизнес» и «Бизнес», поддерживающие интеграцию с 1С.

В каких случаях нужна редакция «Бизнес»:

  1. Если у вашего интернет-магазина несколько групп покупателей (например, оптовые и розничные), для которых должна быть разная цена на одинаковый товар.
  2. Для запуска программ лояльности, систем скидок и бонусов.
  3. Для магазинов, в которых продаются наборы (основной товар + аксессуары).
  4. Для магазинов, продающих комплекты из основной позиции и актуального (но не обязательного для использования товара).
  5. Для тех, кто распоряжается несколькими складами или оффлайн-магазинами (информация о наличии товара должна отображаться в интернет-магазине).

Если у вас нет необходимости в перечисленных возможностях, то вы можете выбрать редакцию «Малый бизнес». В будущем ее можно расширить до более полной редакции «Бизнес», внеся дополнительную плату.

Можно ли в будущем перейти на другую редакцию?
Да. Приобретая редакцию с минимальным функционалом, в дальнейшем вы сможете перейти на более продвинутую версию.
Можно ли установить решение, пользуясь просроченной лицензией «Битрикс»?

Нет, для установки решения требуется активная лицензия, то есть с момента приобретения прошло менее 12 месяцев. После истечения этого срока лицензию необходимо продлить.

Вы можете продлить лицензию, воспользовавшись одним из двух тарифов - льготным или стандартным. Льготный тариф действует в течение 30 дней после окончания лицензии (его стоимость составляет 22% от ее цены). Стандартный тариф составляет 60% от базовой цены и действует, если после окончания прошло более 30 дней.

Обязательно ли продлевать лицензию каждый год?
В этом нет необходимости - решение продолжит работу в прежнем режиме без продления. Однако разработчики все время совершенствуют «Битрикс», добавляя новые функции, без которых сайт начинает устаревать. Чтобы оптимизировать расходы и избежать ненужных трат, позаботьтесь о своевременном продлении по льготной цене.
Обязательно ли ежегодно продлевать техподдержку решения?
Нет, но вы не должны переустанавливать систему управления так, как не сможете загрузить решение заново. Стоимость продления техподдержки составляет 50% от базовой цены решения.
Надо ли повторно приобретать готовое решение для использования на другом сайте?
Нет. К лицензионному ключу «Битрикс» привязан купон на установку решения. С его помощью вы можете сделать несколько сайтов и установить для них уже имеющееся решение.
Почему расширение лицензии - это выгодно?
Система «Битрикс» дает возможность для создания нескольких сайтов на одной лицензии. Для их редактирования используется одна система с общими данными для авторизации. Если редакция «Старт» позволяет создать два сайта, то на остальных редакциях нет ограничений по количеству сайтов.
Вы помогаете установить решение?

Да, мы можем установить решение на лицензию «Битрикс». Возможна бесплатная установка, начиная с лицензии «Малый Бизнес». Для этого вы предоставляете:

  1. Ссылки на хостинг, логин и пароль (это необходимо для авторизации).
  2. Доменное имя.
  3. Лицензионный ключ «Битрикс».
  4. Купон для установки.
Как выбрать хостинг?
У «Битрикс» есть список рекомендуемых хостинг провайдеров, чьи технологии стабильно обеспечивают высокую производительность проектов. Одной из заслуживших доверие компаний является Timeweb. Чтобы обеспечить стабильную работу сайта, вы можете выбрать тариф Optimo+. Для проектов, рассчитанных на высокую посещаемость, подходят тарифы, предназначенные специально для использования на «Битрикс», например, тариф Eterno.
Как заказать домен?
Мы предлагаем арендовать наш домен или выбрать домен у хостинг-провайдера.
Как установить платформу «Битрикс»?
  1. Зарегистрируйте лицензионный ключ на сайте Битрикс (придет вам по e-mail после покупки). Он состоит из 23 символов прописных (больших) букв латинского алфавита и цифр в формате: XXX-XX-XXXXXXXXXXXXXXXX.
  2. Скачайте установочный файл на свой компьютер.
  3. Зайдите на сайт хостинг-провайдера и авторизуйтесь.
  4. Войдите в файловый менеджер. Там вы сможете загрузить установочный файл в корневую папку хостинга.
  5. Сформируйте базу данных.
  6. Перейдите по адресу тестового домена, воспользовавшись ссылкой имя-сайта/bitrixsetup.php.
  7. Выберите редакцию, которая соответствует отправленному вам лицензионному ключу.
  8. Воспользуйтесь отправленным на вашу почту 23-значным кодом и вставьте его в поле «Лицензионный ключ». Нажмите на кнопку «Загрузить».
  9. После того, как появится экран «Начало установки», кликните кнопку «Далее».
  10. Выберите пункт «Я принимаю лицензионное соглашение», поставьте галочку и кликните кнопку «Далее».
  11. Выберите пункт «Я хочу зарегистрировать свою версию продукта» и поставьте галочку. Не забудьте о заполнении обязательных полей. При создании сайта на иностранном языке поставьте отметку в пункте «Установить в кодировке UTF-8» и кликните «Далее».
  12. Перед вами появится экран для предварительной проверки системы. На нем вы увидите показатели вашей редакции. Выделенные зеленым цветом показатели соответствуют требованиям, а красным - не соответствуют. Чтобы исправить несоответствующие значения обратитесь в техподдержку хостинговой компании.
  13. На появившемся экране «Создание базы данных» внесите необходимые данные (база создается на хостинге).
  14. После заполнения всех обязательных полей вы можете создать администратора сайта.
  15. Воспользуйтесь шаблоном для установки. Вы можете выбрать как бесплатный шаблон, так и готовое решение.
Как провести установку готового решения?

Следуйте инструкции:

  1. Установите на хостинг систему «Битрикс».
  2. Авторизуйтесь под данными администратора, выполнив переход по ссылке имя-сайта/bitrix.
  3. В разделе Marketplace вы увидите административную панель. Перейдите в нее и выберите подраздел «Обновление решений». После этого откройте вкладку «Активация купона».
  4. Купон - это 25 символов (цифры и заглавные буквы латинского алфавита). Введите купон для активации и кликните «Активировать купон».
  5. После того, как в «Списке обновлений» появится название решения, поставьте галочку и загрузите его.
  6. Откройте вкладку «Установка обновлений» и установите.
  7. Выберите название купленного решения и отметьте пункт «Загрузить».
  8. В разделе «Настройки» найдите подраздел «Список мастеров». Найдите название вашего решения и отметьте пункт «Установить».
  9. После того, как появится мастер установки, отметьте пункт «Существующий» и нажмите «Далее».
  10. На экране «Выбор шаблона» кликните «Далее».
  11. Выбрав цветовую схему, нажмите «Далее».
  12. Замените демоконтент и кликните «Установить».
  13. На появившемся экране «Завершение настройки» кликните «Перейти на сайт».
Входит ли техническая поддержка в оплату системы управления «Битрикс»?
Да, в течение года с момента приобретения «Битрикс» вы будете бесплатно получать услугу по технической поддержке сайта. Вы сможете устанавливать обновления функционала и получать онлайн-консультации разработчика. Когда активность вашей лицензии закончится, вам будет предложено льготное продление.
Включена ли техподдержка в стоимость готовых решений?
Да, в течение года вы будете бесплатно получать обновления функционала готового решения. Кроме того, вы можете получать прямые консультации разработчика - его контактные данные будут предоставлены после приобретения решения. Когда срок техподдержки истечет, вам будет предложено продление за 50% стоимости купленного вами решения.
Можно ли доработать готовое решение? Сколько стоит доработка?
Мы можем провести доработку любого решения с учетом ваших задач. Все, что нужно - составить комплексное ТЗ со скриншотами, в которых будет наглядно показано, что вам необходимо изменить. Выполнение доработки займет меньше времени, если вы сможете предоставить верстку или макет дизайна.
Мне нравится дизайн интернет-магазина, но мне не нужна корзина. Я могу на ней сэкономить?
Да. Все дизайны интернет-магазинов можно поставить на редакцию «Старт». Некоторые блоки будут не активны, но витрина товаров будет работать. Чтобы обсудить детали, свяжитесь с менеджером.
Можно ли сначала создать витрину товаров и только потом интернет-магазин?
Да, это распространенное решение.
Что будет, если у конкурентов будет такой же сайт?
Если вам хочется, чтобы сайт отличался от сайтов конкурентов, вы можете заказать доработку дизайна готового сайта. Это стоит недорого, а ваш сайт приобретет индивидуальность.
Много ли в интернете таких сайтов, как мой?
Шанс встретить своего «близнеца» есть, но этот шанс очень мал. Кроме того, через 2-3 месяца после запуска ваш сайт приобретет свой индивидуальный вид. Пользователи не смогут определить, что он был сделан на основе готового шаблона.
Можно ли продвигать сайт на готовом решении в поисковиках?
Да, все сделанные нами сайты готовы к продвижению. Устанавливая готовое решение, мы проводим его проверку на соответствие SEO-стандартам и исправляем обнаруженные ошибки.
Как можно оплатить заказ? Действует ли рассрочка?
Вы можете оплатить заказ, внеся предоплату на расчетный счет или используя банковскую карту. Также при заказе готовых решений предоставляется рассрочка на 10 месяцев.
У меня уже есть хостинг. Это влияет на стоимость?

Стоимость не всегда зависит от наличия хостинга. По своему опыту можем сказать, что не все хостинги одинаковы. В некоторых ситуациях параметров хостинга недостаточно для корректной работы сайта и обеспечения рекламной кампании. Если вы пользуетесь услугами провайдеров Timeweb, Ru-Center или Rusonyx, то стоимость будет снижена на ту сумму, которая была потрачена на хостинг. В ином случае советуем обратиться к менеджеру для уточнения деталей.

Владельцам небольших проектов мы предлагаем простые тарифы хостинга для снижения расходов.

У меня уже есть домен. Это влияет на стоимость?
Да, регистрация домена включена в пакет. При наличии домена стоимость будет снижена на ту сумму, которая была потрачена на хостинг. Чтобы обсудить детали, свяжитесь с менеджером.
Мне все нравится, но я хочу поменять дизайн. Это возможно?
Да. Детали вы можете уточнить у менеджера.
Ваши магазины интегрированы с 1С?
Любой интернет-магазин, работающий на «Битрикс» в редакции «Малый бизнес» или «Бизнес» может быть интегрирован с 1С. Интеграция относится к дополнительным услугам и не входит в базовую стоимость. Узнать о процессе интеграции более подробно вы можете на нашем сайте.
Если я заказываю готовый сайт, то могу ли я его модифицировать?
Готовый сайт - это, прежде всего, экономия времени (2-3 месяца) и средств (50-100 тысяч рублей) на разработку. В вашем распоряжении будет работающий сайт, приносящий клиентов и прибыль, а поменять дизайн вы можете позже. Главное - понять, что привлекает посетителей и что выгодно для вашего бизнеса.
Чем ваши сайты отличаются от сайтов в аренду?
Приобретенный у нас сайт станет вашей собственностью. Вы получите полный доступ и все документы на лицензию, хостинг и домен, а также обучение. Платформа «Битрикс», на которой работают наши сайты, стала лидером на российском рынке. Одно из ее преимуществ - доступная русскоязычная документация. Вы сможете управлять своим сайтом самостоятельно или обратиться к нам или другим партнерам компании «Битрикс».
Сколько действует лицензия?
После приобретения лицензии в течение года вы сможете использовать следующие дополнительные возможности:

Общие для всех продуктов:
- Обновление продукта;
- Получение новых версий (можно посмотреть какие и как часто выходят обновления для Управления сайтом и для Битрикс24);
- Приоритетная техническая поддержка в первую очередь (срок ответа не превышает шести рабочих часов);
- Система резервного копирования в облако;
- Использование Маркетплейс
- Конструктор Сайты24

Уникальные для «1С-Битрикс: Управления сайтом»
- Обновление системы безопасности;
- Инспектор сайтов;
- Ускорение загрузки сайта CDN
- Мобильное приложение администратора магазина (для редакций «Малый бизнес» и «Бизнес»)
- Автобюджет контекста в Яндекс.Директ
- BigData: Персонализация
- Защита от DDoS

Уникальные для «1С-Битрикс24»
- Работа телефонии
- Автозаполнение реквизитов по ИНН
- Работа открытых линий:
  - настраивать и создавать Открытые линии можно без ограничений;
  - онлайн-чат работает без ограничений;
  - каналы коммуникаций исчезают из виджета CRM;
  - сообщения на портал из настроенных каналов продолжают приходить;
  - настроить каналы нельзя - будет выдаваться ошибка (кроме Онлайн-чата);
  - нельзя ответить на сообщения - они не доставляются.


Даже если вы не приобретете продление на следующий год, то по истечение года активности лицензии сайт не отключится и продолжит работать.

Теперь немного подробнее как происходит лицензирование с юридической точки зрения.

После оплаты права использования программы, вы одновременно получаете две лицензии:

1. Стандартную – она позволяет использовать продукт, получать обновления, устанавливать решения из Маркетплейс, приоритетную техническую поддержку и т.д. (то о чем говорилось вначале). Срок действия Стандартной лицензии – один год. После этого необходимо продление.

2. Ограниченную – которая дает право использовать продукт без доступа к обновлениям и решениям из Маркетплейс. Владелец Ограниченной лицензии, если срок его Стандартной лицензии истек, получает техническую поддержку менее оперативно (срок ответа – до трех рабочих дней).

Ограниченная лицензия предоставляется не по письменному договору, а по EULA (лицензионное соглашение с конечным пользователем) и не учитывается в бухгалтерском учете. Ее назначение – подтверждение правомерности использования программного продукта клиентом по истечению годичного периода.

Срок действия Ограниченной лицензии совпадает со сроком исключительных прав на программный продукт (по статье 1281 ГК РФ).
Как осуществляется поставка? Получу ли я коробку/диск?
Все продукты «1С-Битрикс» поставляются в электронном виде по электронной почте. После подтверждения факта оплаты на e-mail, указанный при оформлении заказа, будет отправлено письмо с лицензионным ключом, инструкцией по его активации и получению дистрибутива, или купоном и инструкцией по активации купона.

Поставка программных продуктов "1С-Битрикс" на физических носителях (коробки/диски) не осуществляется.
Можно ли вернуть лицензию?
Лицензии на программные продукты «1С-Битрикс» возврату или обмену не подлежат.

После оплаты лицензионного вознаграждения вам предоставляется право использования ПО (авторизационный код/ключ) - договор считается исполненным. Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ: "Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон."
Как осуществляется поставка? Получу ли я коробку/диск?
Все продукты «1С-Битрикс» поставляются в электронном виде по электронной почте. После подтверждения факта оплаты на e-mail, указанный при оформлении заказа, будет отправлено письмо с лицензионным ключом, инструкцией по его активации и получению дистрибутива, или купоном и инструкцией по активации купона.

Поставка программных продуктов "1С-Битрикс" на физических носителях (коробки/диски) не осуществляется.
Как быстро я получу лицензионный ключ?
В нашей компании все процессы максимально автоматизированы, мы ни в коем случае на забудем ваш запрос, и не упустим его из вида! Лицензионный ключ будет моментально отгружен вам на почту.
Система сбора отзывов от реальных клиентов - Safe Online Reputation
ЧЕРЕЗ
N сек.
ты получишь
подарок
Промокод
на скидку
Получить промокод